при включении на рабочем столе не чего нет и меню пуска тоже нет. хотела в реестре explorer.exe удалить но его там не обнаружила
Спасибо уже сама со всем разобралась, вирус поймала где-то 
побольше вирусов качай
на нем то вся система и держится
нажми правой кнопкой мыши по рабочему столу, нажми "вид",и поставь галочку на против "отображать элементы рабочего стола" - и все появится. с гаджетами та же история.
поплачь
отключила в панели задач важный пункт! зови мастера! алт+ктрл+дел нельзя ниче из системных файлов вырубать. Я бы помог но не шарю в этом.
http://www.friendlypc.ru/propali-vse-yarlyki-s-rabochego-stola-cht/ ярлыки восст.
http://support.kaspersky.ru/viruses/cleanautorun восстановление .ехе файлов
⇢