подскажите пожалуйста, как вернуть телефон по гарантии?
Купила телефон, начал глючить - не ловила сеть, показывая при что ловит (при использовании сим-карты в другом телефоне, таких проблем не было) , выключался сам при полной зарядке. Сдала по гарантии на ремонт, отремонтировали, но через неделю все те же самые проблемы опять вернулись. Пошла в магазин возвращать, написала заявляние на возврат денег или замену, по истечении указанного ими срока рассмотрения заявления вернули и сказали, что не будут возвращать за него деньги, т. к. ничего не обнаружили!
Проблемы: постоянно пишет - проблема подключения или недействительный код MMI;
- мобильная сеть недоступна. Думала что с сим картой что-то, звонила оператору, сказали проверить в другом телефоне, если все будет в порядке, то проблема в телефоне. на время ремонта, ходила с другим телефоном 2 недели, ничего подобного не было ни разу.
На всякий случай, по возможности фотографировала телефон, когда он выдавал эти ошибки (мало ли пригодиться, там видно даты и время и собственно саму ошибку)