Купил планшет в кредит. Дома выяснил, что он не доукомплентован и им уже пользовались. Что я могу теперь сделать?

Question

Во-первых, коробку со склада принесли распечатаной на кассу, Товар не с витрины, это точно. Дома, выяснилось, что ни хватает переходного шнура для зарядного устройства (аккумулятор дохлый и зарядить я тоже не смог) . На ютубе смотрел видео, как выглядит комплектация устройства, сам планшет оказывается должен в чехле находиться. Его тоже не было в коробке. А если не свету планшет повертеть, на экране отчетливо видно мелкие царапинки на защитной пленке

Сашенька · Accepted Answer

пиши заявление в магазе по поводу возврата- обмена.. попроси у кассира или администрации магазина шаблон... если не дают - то в уголке покупателя смотришь ФИО директораи пишешь заявление - прошу произвести возврат -обмен товара надлежащего качества на основании ЗАКОНа "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ " (Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. ) И просишь товар другого цвета или размера.... или чуть дороже-)

Серега Пирогов · Answer

во первых чего именно не хватает и с чего вы это взяли? комплектация зависит от сборки. . да и от магазина тоже и пофиг что он типа "официальный" 
почему вы решили что им кто то пользовался? если его сняли с ветрины то это понятно ибо каждый желающий может попросить консультанта достать планшет и фоткануть что то, покопатся по нему... .
 
эти вопросы нужно решать при покупки, проверят комлектацию ОБЯЗАТЕЛЬНО.. . 
 
П, С знакомый взял телефон.. . когда консультант упаковывал его он смотрел на витрины, в общем зевал.. . дома выяснилось что он ему карту памяти не положил.. . КОТОРАЯ ШЛА В КОМПЛЕКТЕ. 
ну и? нифига, в магазине сказали это нужно проверять при упаковке а так претензии не принимаются...

Мария Смусенко · Answer

е**ть ты лох

Petr Podsvirov · Answer

В магазине куда смотрели? Теперь иди наплюй продавцу в рот !

Валерий · Answer

То же что и с обычной покупкой. принесите в магазин и выскажите претензии. Если не поможет- напишите в общество защиты потребителей.

Катерина Базанова · Answer

Принести его обратно в магазин и потребовать замены на новый, нераспечатанный. 
В конце концов, ты имеешь право просто отказаться от покупки и вернуть его обратно, расторгнув, разумеется, и кредит.

Наталия Леванюк · Answer

А-ха-хах! Покрась в розовый цвет: ) И выкинь в форточку!!!