SAMSUNG GT-P5100 Galaxy TAB 2 10.1

нажимаю на телефон пишет приложение контакты остановлено... на сообщение нажимаю пишут что приложение сообщения остановлено.... а если в контакт заходишь то на клавиатуру жмёшь ни чё не нажимается а пишется что клавиатура самсунг остановлена тоже, как исправить данную ситуацию?