Купила микроволн. с грилем и при работе очень сильно нагревается, обменяла на другую-тот же еффект. Могу ли я опять вернуть

24.03.13 В Технополисе купила электронную микроволновку с грилем, решила запечь курочку) ) И при работе с грилем- вся панель микроволновки нагрелась до такой степени-что положив руку на нее я получила ожог ( 26.03 я приехала в магазин с просьбой обмен или возврат товара (расказала причину они поменяли мне её не став проводить экспертизу) . Поменяла на другую только механическую и на вид не очень по такой же цене, как начала с ней работать- тот же еффект, опять очень нагревается (( Я теперь хочу или вернуть деньги, или обменять на прежнюю. Подскажите возможно ли опять поменять или вернуть??