ВК
Виолета Краун

Могу ли я вернуть или обменять телефон?

купил новый телефон. через 5 дней уронил, появились несколько царапин. могу ли я вернуть или обменять свой телефон на такой же (новый) , так как не прошло двух недель после покупки? (все чеки и гарантийный талон имеются)

АО
Александр Охапкин

Скорее всего нет так как он у тебя падал и есть повреждения а это уже не гарантийный случай и возврату или обмену подлежыт только изначально некачественный товар - если он повредился по твоей вине - то виноват сам и гарантии нет - можешь конечно включить дурачка и сказать что он сам заглючил но они отправят его на експертизу - и явно будет видно что телефон падал. Так что ответ - нет не можешь.

ЕС
Екатерина Семакова

Вряд ли примут. При внимательном осмотре обнаружат царапины и спишут всю вину на Вас.

АС
Андрей Сурняев

Нет, на телефоны правило о 14 днях не действует.

ЕТ
Евгений Тренд

Нет с царапами не возможно!!!! Закон есть!!! но каждая сеть ведет себя по разному вон в евросети дают 24 дня на обмен но при условии что все цело!!! и если человек думает что поменяет с него пылинки надо сдувать и молится на телефон тогда поменяют.

АР
Анастасия Рыбникова

ты же сам уранил так а они не примут

Похожие вопросы
если сломался телефон на гарантии можно ли его вернуть или обменять?
можно ли вернуть телефон в магазин или обменять?
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги?
Можно ли вернуть телефон в магазин или обменять телефон на другую модель?
могу ли я вернуть моб. телефон или обменять?
Могу ли я обменять телефон
Могу ли обменять или вернуть телефон?
могу ли обменять телефон если...
Могу ли я вернуть или обменять свой телефон?
должны ли мне вернуть деньги или обменять на другой телефон?