купил новый телефон. через 5 дней уронил, появились несколько царапин. могу ли я вернуть или обменять свой телефон на такой же (новый) , так как не прошло двух недель после покупки? (все чеки и гарантийный талон имеются)
Конечно можете! Потеряли? Украли? Пропили? Разбили? - Ничего страшного, получите новый! На то же есть 14 дней и ГАРАНТИЯ!! ! Эти волшебные слова, по мнению большинства потребителей - просто творят чудеса!
Смело идите к продавцу и требуйте! Только возьмите с собой видеокамеру и снимайте все происходящее (чтобы зафиксировать возможное нарушение ваших прав - отказ продавца) .
Заодно не забудьте ролик на ютуб выложить, так сказать, в интересах общественности. Давыдов и Голополосов вас искренне поддержат!
Нет конечно же
Нет
Да не можете. Вы же сами его уронили.
нет конечно же! если бы это был заводской брак, то другое дело, а здесь вы сами его уронили и любая экспертиза ( которая делается в случаях возврата товара по гарантии) это докажет.
конечно МОЖЕТЕ
вы даже можете взять кувалду и РАЗБИТЬ его своими руками
и всё равно вправе требовать от продавца деньги
а как же - ведь 14 дней не прошли
но если серьёзно - у вас НЕТ никаких прав что либо требовать от продавца
⇢