Могу ли я обменять наушники? {2}

В соответствии и законом о защите прав потребителей Вы имеете право обменять в течение 14 дней НОВУЮ вещь, т. е. не вынимаемую из упаковки (как говорят продавцы) . НО если Вам открывали упаковку в магазине, и при этом ее немного повредили, и если продавец не узнает, что Вы эту вещь носили, то он обязан ее обменять или вернуть деньги. Т. е. у продавца нет оснований утверждать, что ВЫ вещью пользовались.