ваш товар РАБОЧИЙ ???
если да - то у вас нет даже права на ОБМЕН! не говоря уже про ВОЗВРАТ! !
1 - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕ существует !
у покупателя есть право на ОБМЕН товара надлежащего качества и НЕ бывшего в употреблении! ст 25 закона о защите прав потребителя !
2 - ваш товар находится в ЭТОМ перечне
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
потому мифические 14 дней в отношении него НЕ применимы !
если же в товаре есть недостаток ( брак ) тогда вы можете предьявить претензию продавцу! для этого читайте ст18 ЗоЗПП
Сразу после покупки можно: )
Потом навряд возможен будет обмен или возврат)