Купил телефон в связном 12мая, на следующий день он вышел из строя, понес им обратно, написал заявление на проведение про

Question

Купил телефон в связном 12мая, на следующий день он вышел из строя, понес им обратно, написал заявление на проведение проверки качества, сказали 20 дней? какого числа истекает срок? 20 рабочих дней или нет? и что в случае если по истечению этого срока, нет ответа от экспертизы, должны ли вернуть деньги?

Александра Сидорова · Accepted Answer

согласен с ответом выше - вас развели как пацана 
 
вам нужно было предьявить ПИСЬМЕННУЮ претензию о возврате денег \обмене товара 
 
вы же подписали документ которого просто быть НЕ может 
 
ибо ваш товар ушёл в РЕМОНТ! и срок его - 45 дней ! 
 
а продавец и правда молодец - умеет разводить

Алена Руденко · Answer

Эх ты балда. если берешь и че то не работает, сразу деньги взад надо брать!! ! В течении 15 дней твое право деньги вернуть, тебя развели как лоха, правда развели законно.