что нужно для того чтобы стиральная машина не прыгала при отжиме

Во первых что бы она стояла на идеально ровной и твердой поверхности и равномерная загрузка согласно инструкции.

нужно грамотно распределять белье при загрузке и не перегружать по весу.
когда закидываешь - расправляй и барабан проматывай чтобы дисбаланса при вращении не было.
Видать комком пихнула и включила.... отсюда и результат! ))))

наверное не открутили фиксаторы барабана сзади машинки

Меньше её грузить бельём. Есть проблемма у создателей стиральных машин.

Установить на ровную поверхность

Выровнять ножки, чтобы машина не шаталась и прочитать инструкцию - если для транспортировки предусмотрена фиксация барабана, то её надо снять, чтобы внешний барабан на пружинах болтался и не фиксировался жёстко к корпусу.

P.S. Александр Зайцев пишет о фиксаторах сзади машины, на нашей сзади был воткнут длинный штырь, так что барабан при перевозке на нём висел, а не на пружинах. Правда, это наша Вятка была, сейчас скорее всего действительно, саморезами или винтами сзади прихватывают барабан, чтобы при перевозке все шланги при скачке на лежачем полицейском не поотрывало.

снизить обороты до 400 )

Вон т@нюшка все оч верно сказала, а вот если потом опять будет то же вот тогда - мастера, но и документацию почитать советую

покупать нормальную машину и ставить руками