Куда писать жалобу на ветеринарную клинику?

Во время прохождения медосмотра на мед книжку выявили стафилококк путем взятия мазка из носа! Сказали, что передается воздушно-капельным путем, что надо лечить и т. д. , вобщем не дали добро на работу. Я начал думать откуда у меня взялась эта зараза. А оказывается, что возможно от кота, который живет у меня дома. Почитал интернет, у кота все признаки этого заболевания, причем мы с этими симптомами его неоднократно показывали в ветклинику, когда они начались. Врачи просто драли деньги и нифига не делали, мол ничего серьезного, аллергия, гормональный сбой или хроническая заложенность носа. Как и каким путем можно подать жалобу на эту клинику? Возможно ли требовать с них компенсацию и оплату лечения?