Существует несколько
мест, куда можно жаловаться на незаконные действия коллекторских агентств.
а) Самый эффективный вариант это жалоба в
Роспотребнадзор. Его сотрудники проведут полную проверку агентства и в случае
нарушения инициируют судебное производство, при этом будут представлять
интересы должника в суде.
б) Если клиенту угрожают, звонят ночью и т. д. , то необходимо написать жалобу в прокуратуру. При этом доказательства лучше всего собирать самостоятельно. Записывать телефонные переговоры, получить
распечатки звонков, сохранять СМСки с угрозами, а так же не удалятьинтернет переписку. Сами сотрудники прокуратуры ничего делать не будут, а просто вынесут «отказное решение» . Поэтому, необходимо купить телефон с функцией записи разговоров.
в) Можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА. Если агентство, сотрудники которого угрожают заемщику, входит в нее, то будет проведена полная проверка жалобы.
Ждите судебных разборок и заявляйте в суде на отсутствие у истца лицензии на банковскую деятельность, что не позволяет требовать с Вас долга по кредиту согласно ст. 820 ГК РФ: "Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. "
В соответствии со ст. 385 ГК РФ уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
В этом случае неисполнение обязательства не
будет считаться Вашей просрочкой (ст. 405 ГК РФ) .
Поэтому отправляйте коллекторов в суд за
взысканием суммы по договору. В процессе они должны будут предоставить
доказательства Вашего уведомления о переходе прав кредиторов, если таковых не
будет, то и просрочки с Вашей стороны нет, в этом случае вина кредитора
(ст. 404, 406 ГК РФ) .
1.Не платить до выполнения банком своих обязательств предусмотренных ст382 ГК РФ-это право предусмотренное ст385 ГК РФ
2.Не платить вообще-пени и штрафы суд снизит применением ст333 ГК РФ а потом получите рассрочку исполнения решения на основании ст203 ГПК РФ
3.ст196 и 200 ГК РФ -три года от последнего
платежа банку прошли и в суде ссылайтесь на пропуск исковой давности
4.При угрозах коллекторов -заявление в полицию
ао ст119 и 159 и163 УК РФ в зависимости от ситуации
5.Письменно предложите коллекторам вернуть вам
оплаченное-ст382 ГК РФ не выполнена!! !
УДАЧИ!! !
Если в Вашем договоре с банком не было предусмотрено право банка на передачу Ваших персональных данных третьим лицам, жалуйтесь в Роскомнадзор, так как в этом случае передача долга
коллекторам - это нарушение.
⇢ 