К кому официально обращаться если в одном доме в разных квартирах разная температура воздуха?

Нормы для температуры воздуха в жилье таковы (согласно ГОСТ Р 51617-2000
«Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» , утвержденному
постановлением Госстандарта России 158-ст от 19.06.00 г. ) :

угловая комната +20;

здание первого года эксплуатации +20;

жилая комната +18;

кухня +18;

ванная +25;

вестибюль, лестничная клетка +16.

Коммуникации обычно проверяют в день обращения техник-смотритель или инженер
местной ДЕЗ. После осмотра батарей они составляют акт в двух экземплярах, один
из которых остается у хозяина квартиры для оформления перерасчета коммунальных
платежей. При этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене
каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от
пола. Если жалобы жильца подтвердятся, то в зависимости от сложности работ
коммунальщики обязаны все исправить в среднем в срок от одного до семи дней. По
нормам отклонения температуры воздуха в комнатах вообще не допускаются. То есть
батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в правилах градусов.
Если этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой
«пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража. Перерасчет «коммуналки»
делают по заявлению жильца в расчетной части инженерной районной службы.

Дальше ЖилИнспекция, Прокуратура и местная власть