Автосервис выставил цену за ремонт машины гораздо выше обещанной, что делать?

Question

Подскажите, что делать в сложившейся ситуации. Вчера утром отдали в автосервис машину, мастера нам озвучили стоимость за ремонт в 5 500 руб. Обещали все сделать к вечеру. Так мало того что сделали только на следующий день, это ладно. Сегодня они сообщили о готовности и назвали цену в 8 600 руб.!!! Это правомерно вообще? при этом мы звонили вчера, спрашивали, когда машина будет готова, нам никто ни разу не озвучил, что цена возросла. А теперь они говорят, что там что-то тяжело откручивалось и еще понадобились расходные материалы.. . Подскажите, как поступить в этой ситуации? Договор никакой не заключался, соответственно оговоренная сумма нигде не указывалась.

Михаил Кузьмин · Accepted Answer

поппробуй поговорить с руководством сервиса. если люди адекваткные могут скинуть. елси нет - заплатите и больше не ходите туда.

Тамерлан Эгиев · Answer

Я бы им не заплатил, дело в том что повышение цены выявленное во время работы обязательно должно было вам сообщено. Такое бывает часто при ремонте оказалос ьчтото ещё требующие затразт, Работы останавливаютсйка и сообщается клиенту, если это не сделали значит на Х..

Маня · Answer

Плати

Тема Галий · Answer

все автосервисы так делают.

у меня в организации за 5-й ТО соляриса насчитали 47 тыс. руб. (мотор цепной, кто в теме понимает о чём разговор) )
звоним что за зрень, отвечают иначе гарантию не дадим.

Сергей · Answer

Должны перед ремонтом озвучить что доп плата за слесарные работы взимается, если тебя не предупреждали, то поговори как тебе Pyih Оракул посоветовал может отступят. А так больше головной боли. На ошибках учатся

Оксана Радько · Answer

у всех имеется такая сноска 
 Цены действительны при условии нормального состояния
 резьбовых крепежных соединений (гайки, болты, винты и прочее
 нормально откручиваются без дополнительного нагрева,
применения спецжидкостей и средств).

Дина Колпикова · Answer

Огласите перечень выполненных работ.

Павел Сатин · Answer

Если стоимость ремонта может возрасти, автосервис должен предупредить клиента и получить согласие. Мне ОД VW сделал лишнюю процедуру на 8500 руб, мне не звонили, даже не ругаясь они убрали ее из заказ-наряда. Я так понимаю, Вы не к Дилеру обратились за ремонтом.... придется договариваться либо платить.

Катюня Андержанова · Answer

Объявленная цена не зафиксирована - досвидос.

Ольга · Answer

Заплатите им эту сумму и сделайте рекламу в соц. сетях-`сюда не обращайтесь, здесь разводят`, Вот и расчитаетесь

Ирина · Answer

В ремонте авто постоянно возникают дополнительные и работы и расходы, это очень часто происходит. Но думаю должны были предупредить.