Проявились заметные царапины на капоте после полировки, что делать?

Question

Отдал машину в автосервис по кузовному ремонту на полную полировку кузова (защитная) . При передаче машины сказали, что все будет ок. Сегодня они мне перезванивают и говорят, что после полировки на капоте проявились заметные царапины и надо красить капот (!). Машине около 10 лет, цвет черный, царапины на капоте были и до этого, но не очень уж сильные. Теперь в сервисе предлагают полностью перекрасить капот, нормально заполировать они видимо не могут.
Как мне быть? В сервисе еще я не был, машину в живую не видел, т. к нет времени. Поеду туда только вечером и как поступить в этой ситуации? Красить не хочется, могут не попасть в цвет. Да и нет желания просто так перекрашивать детали.

Перекрасить хотят за мой счет, а не за их. Я не понимаю, зачем было браться за деталь, если не уверен в результате?

Юра Григорьев · Accepted Answer

о как деньги делают в автосервисах.
я и не знаю как бы я поступил в данной ситуации.

лучшая полировка, ремонт своими руками.

Natali * · Answer

Развели тебя. Забирай машину и вали от них. А напоследок скажи там, что покрасишь в другом сервисе, и знакомым отсоветуешь к ним обращатся. Просто у них видимо нет настоящих полировочных бархоток.

Алла Герасимова · Answer

Или перекрас или царапины выбирать тебе

Михаил Мартынов · Answer

зарабатывать

Den Koptsov · Answer

найди спеца посмотреть чья вина, если их пусть красят.

Клавдия Фурсикова · Answer

вот почему нужен договор письменный, а не джентельменское соглашение

это их косяк, пусть исправляют. краска подбирается на компе с натуры, бояться нечего, тем более, что сами позвонили