В химчистке потерян пояс, НО! это выяснилось дома, кватанция о получении вещи из химчистки подписана как тут быть?

уже сообщили приемщику об отсутствии пояса, обещали помочь. В итоге на следующий день привезли пояс.... похож, но не мой. А еще - у меня сохранился чек на покупку пальто, хранила год, похоже не случайно!