Отключили горячую воду
В Москве, из-за протечки трубы/крана, по моему стояку на втором этаже, отключили по всему стояку горячую воду. Жильцов в аварийной квартире нет, без горячей воды сидим уже 4ый день. В ЖЭКе говорят, что надо ломать дверь, но т. к. взлом должны оплачивать они, делать пока этого не будут, будут ждать возвращения жильцов. На вопрос если жильцы не вернуться еще неделю - две, ответили чтобы грели воду. Батареи горячие, но на улице не лето и холодная вода - просто ледяная. Есть ли какие-то нормативы в таких ситуациях? Реально ли придется сидеть и ждать возвращения жильцов, если ЖЭК отказывается вскрывать дверь аварийной квартиры? Куда можно обратиться помимо ЖЭКа?