Добрый день. Выбрали в магазине люстру, она оказалась последним экземпляром. коробку выдать отказались.
Замататали стрейтчем. Сказали доедет нормально. В итоге плафон по дороге лопнул, видимо сильно перетянули стрейтчем.
Магазин отказывается возвращать деньги либо менять люстру. Что делать?