Elzar
Elzar

Телефон уже два раза был в ремонте. Скоро закончится гарантия. Могу сдать на ПК-на 10 дней???

НЧ
Наталья Чахалова

Зачем сдавать на ПК? Нет в ЗоЗПП такого отдельного требования!
Если неисправности одинаковые, то требуйте от магазина возврата денег.

ДК
Дмитрий Кузнецов

ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(с изменениями от 2 июня 1993 г. , 9 января 1996 г. , 17 декабря 1999 г. , 30 декабря 2001 г. , 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г. , 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г. , 25 октября 2007 г. , 23 июля 2008 г. , 3 июня, 23 ноября 2009 г. )
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

ИМ
Ирина Мышак

Для начала, посчитайте, сколько времени в общем он был в ремонте. Положено не более 45 дней. Время, затраченное на ремонт, автоматически продлевает на этот срок гарантию (если 20 дней, то в гарантии тоже +20 дней) .
Пишите претензию и требуйте обмена или расторжения дог. купли-продажию

Похожие вопросы
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Если ноутбук сдавался в ремонт 2 раза на гарантии имеем мы право сдать его в магазин обратно?
могу ля сдать телефон на ремонт по гарантии без гарнитуры
можно ли сдать телефон по гарантии, после двух ремонтов?
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу
Ремонт телефона по гарантии
Сдала телефон по гарантии в ремонт.
Вопрос о гарантии на телефон, после ремонта.
Сдала телефон в ремонт по гарантии.
Сдала телефон в ремонт, ремонтируют по гарантии . Могу ли я после ремонта отказаться от него и потребовать деньги?