при включении компьютера появляется как обычно рабочий стол, но без ярлыков и т. д. Ярлыки и кнопка пуск появляются броск

если виден только рабочий стол - значит скорее всего не запустился процесс експлорер.
alt+crtl+del (xp) или shift+ctrl+esc (7) и назначить Файл - новая задача - explorer.exe