Люди помогите проблема с новый ноутбуком! ! HELP!
Доброй ночи, помогите пожалуйста, это очень важно, что делать?
Я купил новый ноутбук, в прошлые выходные, после покупки подключил интернет, и т. п. На ноутбуке были только стандартные программы, так что пришлось вызывать мастера, что бы он установил антивирус и прочие программы. Вызвали заплатили 1500 рублей. Так вот, ноутбук работал великолепно, никаких проблем, но сейчас ночью, я закончил работать и пошёл спать, но через 20-30 минут вспомнил, что надо бы в плеер закачать пару новых песенок и включил ноутбук, после чего он при включении практически сразу показывал чёрный экран, через 3-5 перезагрузок, он дошёл до другой стадии и начал готовить компьютер к процессу, похожему на "восстановление системы" почему? Я не знаю. Процесс этот длился минут 20. После чего он начал перезагружаться и сделал ещё раз процесс подобный первому. Потом перезагрузился. И знаете что при включение компьютера он мне выдал, надпись - "Компьютер подготавливается к первому использованию"....
Как так? Почему он подготавливался к первому использованию, это уж-с.. . Друзья, подскажите пожалуйста что делать? На ноутбуке не осталась программ которые установил мастер, не игр, в общем чистый ноутбук как в первый день.
Восстановление системы не получиться, т. к я не сохранял точки восстановления.
Нет, ничего подобное я не делал, а если бы делал, то наверняка запомнил. Компьютер был выключен по обычной схеме Нажатием клавиши - "Завершение работы". И просто отключился, как всегда.
Семёрка.
Ну, мастера я вызвал что бы он как минимум установил мне лицензионный антивирус, а за одно и мелкие программы, думал так будет лучше.
Так что мне делать? Если узнают что всё что было на компе - исчезло, меня убьют.
У меня Asus, но я не помню что бы я нажимал F9. Я просто открыл ноутбук, включил его и отошёл что бы он загружался, а через минуту увидел что там не происходит ничего и экран чёрный, перезагрузил эффект тот же, потом через 3-5 попыток перезагрузить его, получилось и дальше по описанию.