Ключи постоянно выкладывают на zasranec org
Удалите и заново установите Антивирус
Через интернет магазин Касперского http://www.kaspersky.ru/store там же всё подробно написано.
Продлить лицензию можно в Центре обновления лицензий "Лаборатории Касперского" (http://www.kaspersky.ru/license_renewal) либо купив карту продления в магазинах вашего города (http://www.kaspersky.ru/find_store). Если срочно нужен, тогда выбирайте наиболее быстрый способ оплаты.
Кстати, версия 2011 уже устарела, в ней больше не будут исправлять ошибки, добавлять новый функционал, соответственно защита вашего компьютера не будет полноценной. Вышла новая 2013-я версия Касперского. В версии 2013 много нововведений. Рекомендую перейти на неё. Загрузить дистрибутив версии 2013 можно с официального сайта "Лаборатории Касперского": http://www.kaspersky.ru/productupdates/ Переход с версии 2011 на версию 2013 при наличии действующей лицензии бесплатный.