Административное право
Купил куртку, пришёл домой и заметил что на ней есть не большая дырочка!! Обязаны ли в магазине принять товар обратно?
Пожалуйста дайте точный ответ! =) Заранее спасибо!
Angel OF Darkness не права. Чеков не надо. п. 5. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Вы действительно можете поменять даже если вам не понравилась. Не говорите про дырку, а скажите что Вам не идет, Ну там родственники посмотрели и сказали что просто кошмар. И вежливо и с улыбочкой без скандалов и взаимной нервотрепки забираете деньги или что хотитите (это вы выбираете что делать: деньги, новый товар, или ремонт см. ст 18 закона) . Если же не получается пойти на компромис, то тогда готовьтесь к худшему, но закон на вашей стороне, просто вам немного ознакомиться с ним. Удачи.
Да. вы кстати можете потребовать уменьшение цены, но это Вы уже сами смотрите.
В суд не рекомедую. Тяжба есть тяжба. пугайте Роспотребнадзором или что там незнаю ))
Вы действительно можете поменять даже если вам не понравилась. Не говорите про дырку, а скажите что Вам не идет, Ну там родственники посмотрели и сказали что просто кошмар. И вежливо и с улыбочкой без скандалов и взаимной нервотрепки забираете деньги или что хотитите (это вы выбираете что делать: деньги, новый товар, или ремонт см. ст 18 закона) . Если же не получается пойти на компромис, то тогда готовьтесь к худшему, но закон на вашей стороне, просто вам немного ознакомиться с ним. Удачи.
Да. вы кстати можете потребовать уменьшение цены, но это Вы уже сами смотрите.
В суд не рекомедую. Тяжба есть тяжба. пугайте Роспотребнадзором или что там незнаю ))
обязаны, ага
Дамира Малдыбаева
4 265
Обязательно. В течение 14 дней. Даже без дырочек - просто не понравилась. Ну разонравилась - и все тут...
Erik Kuba
3 366
В течение 14 дней
если чек остался, то да!
Павел Дубровин
1 030
естественно! если вы конечно докажите что это из вина! может вы по дороге домой порвали!! ! ну если там понятливые люди должны взять! сходите
Если есть чек, то возможно, а вообще в магазине сразу надо смотреть есть брак или нет
По-идее обязаны, но не факт, что примут. Они скорее всего будут цепляться за что угодно, чтоб не принять.. . Но я как-то раз смог впихнуть обратна диск, правда он был нераспакован и с чеком. Можешь попытать удачи, вернись к тому же продавцу. Если чека нет, то не примут точно. Почитай закон о правах потребителя.
Erik Kuba
Примут, Ferrum, как миленькие. В крайнем случае через суд. Закон на нашей стороне.
Похожие вопросы
- Сегодня купили в интернет магазине МТС телефон (забирали из салона МТС). Пришли домой, проверили - не устроила батарейка.
- Примут ли обратно серьги в ювелирном магазине, бирка сохранена
- Отказываются в магазине менять товар!!!
- Купила в киоске фрукты. . придя домой проверив на весах (электронных) обнаружила обвес.
- разбил стеклянную банку в супермаркете - не успел дойти до кассы - Обязан ли платить платить за товар?
- Что нужно делать когда в магазине пробиваеться товар по одной цене а на ветрине цена другая. Кто виноват.?
- Купили вай фай роутер. После внимательного осмотра дома, оказалось, что ошиблись выбором. Можно ли вернуть в магазин?
- в магазине самообслуживания оплаченный мною товар украден около кассы, обязан ли магазин предоставить мне товар по чеку?
- Товар купленный в магазине, постоянно ломающийся по производственной недоработке, с гарантией, может быть сдан обратно?
- купил велосипед) хочу вернуть обратно в магазин, но они отказываются его принимать) что делать?
Ст. 10 Закона о защите прав потребителей.
Ст. 18 Закона;
Ст. -25 Закона - это когда деффектов нет. Я не совсем прав. Когда деффектов нет - вы не можете по своему выбору брать деньги или там еще что. Вы можете только поменять ваш товар на аналогичный.