Я жаловался в прокуратуру на участкового, а копию жалобы заверить печатью и подписью там отказалась. Правильно ли это?

И ещё вопросы: 1) Если участковый безобразно работает (это ещё мягко сказано), что пришлось на него жаловаться в прокуратуру, то по моему за его работу должно ответить его начальство. Ведь участковый не сам по себе, у него должен быть начальник, который обязан следить за тем, как он выполняет свою работу. Например я не смогу так работать, потому что я знаю, что моё начальство для меня быстро найдёт замену. 2) Из прокуратуры пришёл ответ. Там написано что этим участковым была допущена грубая волокита, он был привлечён к дисциплинарной ответственности. Мне не понятно - что значит дисциплинарная ответственность? Как я могу проверить, что его действительно наказали, и как его наказали? Мне тек же непонятно почему не наказали того кто отвечает за его работу. Проясните мне пож. эти вопросы. Заранее благодарю.