Административное право

Украли сумку из ячейки магазина.

В сумке было продуктов рублей на 500.И телефон за 5000 руб. У меня был ключ от ячейки. Когда обратилась к заведующей, сказали что видеокамеры не работают, и они ответ-ть не несут. Позвонили директору, сказал тоже самое. Охранник и заведующая нагло вели себя. Отказались дать лист бумаги для заявления, отказались вызвать полицию, соврали что телефон только внутренний и в город не дозвониться. Потом этот телефон зазвонил и я увидела что отпечатался городской номер телефона. Потом они продолжили ехидно улыбаться, стали выгонять меня из кабинета со словами "Кто её вообще сюда пустил? "Хотя меня привёл сам охранник. Вообщем, я настолько возмущена "Пятёрочкой"...наглецы и хамы. Когда надо впарить товар -оближут, если проблемы-обгадили (извините) беспардонно покупателя. Я понимаю, что искать никого не будут. А есть ли какое-либо наказание продавцам-хамам? Прошу ответить если кто знает со ссылкой на закон. Всё бурлит-пусть хоть оштрафуют руководство "Пятёрочки"-жителей зарубежья. Спасибо всем кто пожелает ответить.
1. В пятёрочке работают все иногородние без предъявления даже документов. И больные и просто всякие иностранцы и беглецы. Знаю на 100 процентов. Даже облава им не страшна - заплатят и всё.
2. Дальше ещё интересней. Вы можете с адвокатом посоветоваться, у которого были аналогичныедела.
3. Но вы можете просто отойти в сторону и пусть они забудут о вас... они сделали подлость и даже не извенились и просто не помогли вам. Я б просто хотя б сделала б какой то призент :торт и шампанское. Но это уже проявление культуры, а это они не проходили.
4. Просто подумайте, как заставить их сделать вам компенсацию: можно подать в суд за просроченный товар и пищевое отравление, (они все коллекционируют просрочку) предъявив чеки на лечение, потребовать компенсацию за потраченные дни на восстновление здоровья и. т. д. Подумайте. Козлы... успокойтесь, я верующая, я б простила и сказала, себе всё возьмёте, раз не захотели со мной душой горе разделить и помочь духовно. )))) Свидетелей в вашем случае надо и просто помощь друзей, что твёрдо стояли на том, что вас ещё и послали.
Лариса Монахова
Лариса Монахова
43 641
Лучший ответ
Пишите заяву в полицию.
По закону, если магазин предлагает воспользоваться камерами хранения вещей и выдает к нему ключ, он тем самым заключает с покупателем договор ответственного хранения в конклюдентной форме и, соответственно, обязан отвечать за вещи, оставленные в ячейке. Поэтому все надписи в магазинах со словами о том, что магазин ответственности за оставленные вещи не несет - не законны. Поэтому если вдруг у Вас пропали вещи из ячейки в магазине - сделайте все правильно.
Вызовите охрану и представителя администрации магазина. Необходимо составить акт о пропаже вещей. Далее вызовите полицию. Они приедут и зафиксируют, происшествие, путем составления протокола. Кроме того, по требованию сотрудника полиции, охрана обязана предоставить записи с камер наблюдения магазина и другие доказательства. Но даже если и после этого магазин отказывается признать свою вину, то можно смело обращаться в суд, где можно взыскать с магазина не только стоимость украденных вещей, но и компенсацию морального вреда.
И еще один нюанс - оставлять сумку в ячейке для хранения или нет - это ваше право, а не обязанность. Ни охрана, ни администрация, не имеют права заставить Вас сдать вещи. Вы можете показать содержимое, но сдавать не обязаны. Поэтому, если у Вас там дорогостоящие вещи или документы - просто во избежание неприятностей не оставляйте их в ячейке. Тоже самое, касается, и осмотра. Если вдруг ваша сумка начала «пищать» на выходе или входе, охранник может попросить вас открыть и показать ее содержимое, но ни в коем случае не рыться там собственноручно. Это может сделать только сотрудник полиции и то только по подозрению в краже. Если охрана настаивает, на том, чтобы вы оставили в камере хранения сумку, а Вам этого делать не хочется, то смело просите жалобную книгу. И в ней напишите отзыв об этом магазине, таким образом, Вы заявите о нарушении прав потребителей, ссылаясь на одноименный закон.

Ключ от камеры хранения сумок - это подтверждение заключения договора хранения. Ответственность магазин за хранимые вещи несёт (п. 3 ст. 891 Гражданского кодекса: "Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах"; ответственность за утерю, соответственно, наступает в соответствии со ст. ст. 901, 401 ГК РФ).
Заяву в ментовку и вперёд. Не станут принимать - в прокуратуру. Магазин должен нести ответственность - онги вынуждают сдавать сумки. иначе в зал не пускают. а это навязанная услуга
Vk.com/sezim_Oty ****
Vk.com/sezim_Oty ****
74 225
я никогда не оставляю сумку в ячейке-беру с собой
напишите заявление в полицию прямо сейчас. подробно изложите все обстоятельства.
затем займитесь подготовкой искового заявления в мировой суд. магазин несет полную материальную ответственность за вещи оставленные в камере хранения. обстоятельства искового заявления вы можете подтвердить в числе прочего и свидетельскими показаниями. закон на вашей стороне.
удачи!
Несут, ещё как несут ответственность.
сволачи

Похожие вопросы