Административное право
Не соответствие размеров
Здравствуйте. Подскажите, что делать. Заказали кожанный диван из Финляндии. Составили договор в котором указаны его размеры. Сумму проплатили в размере 50% от стоимости. Когда его доставели на дом остальную сумму отдали. Спустя время мы померили диван, а он оказался меньше в размерах приблизительно 20-15 см. А это существенно т. к мы заказывали именно в нишу. А проплотили как пологается по договору. Позвонила поставщику, а там отмораживаются. Получается нас развели. Как быть? Уже это длится 5 месяцев
Вы вправе обменять свой диван на аналогичный если он вам не подходит по размерам в течение 14 дней со дна покупки. Законом о защите прав потребителей предусмотрены сроки предъявления претензий относительно недостатков товара - это в течение гарантийного срока или срока годности. Если такие сроки не установлены, то в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю. Поскольку вы пишите, что это уже длится 5 месяцев видимо вы что-то не договариваете, сложно судить из того что вы написали. В любом случае, вам следует обратиться в местный отдел по защите прав потребителей и там объяснить ситуацию. Если все так как вы написали, то отдел по защите прав потребителей сможет повлиять и растолковать вашим оппонентам, что им грозит в случае нарушения закона. Если это не поможет обратитесь в суд.
Вы имеете право требовать от них - либо замену дивана, который соответствует размерам указанных в договоре или возврат разницы между стоимостью этих товаров. Не согласятся обращайтесь в защиту прав потребителей, они если, что помогут с заявлением в суд.
Да вы имеете право требовать замену дивану, но если в договоре покупки прописанно, что обмен и претензии принимаются в течении 14 дней, и не сохранился документальный факт того, что вы обращались в данную фирму, то увы, вам придется довольствоваться им.
Похожие вопросы
- Я привлечён к административной ответственности в виде штрафа в размере 300 руб. за нарушение ПДД. В соответствии со ст.
- Подскажите пожалуйста!Вопрос про сертификаты соответствия на детские игрушки.
- покусала собака, в соответствии с какой административно-правовой нормой может быть привлечен к ответственности хозяин?
- штраф в размере 8 минимальных размеров оплаты труда Это сколько?
- Подскажите размер штрафа за это административное нарушение
- В случае лишения прав управлять транспортным средством, обязана ли я сдать водительское удостоверение и в соответствии
- Пришел штраф за выброшенный окурок мимо урны в размере 1000р. можно ли оспорить? на сонованиях?
- Забирают права водительские по 12.15 п.4 , хотя там было не соответствие горизонтальной разметки и установленного знака
- Какая существует судебная практика связаная с толкованием понятия должностного лица в соответствии со ст. 2.4 КоАП?
- Можно ли парковаться на газоне зимой? Если нет, в каком размере вам приходилось платить штраф?