соседка снизу ругается, что мы ее топим. говорит чтобы, мы исправляли проблему. но у нас все совершенно сухо! что делать?

Искать в межэтажных плитах

Соседка пусть вызывает сантехников из ЖЭУ, а вы обеспечьте доступ. Ремонтная группа должна выявлять причину.

вызовите сантехника из домоуправления, пусть он и разбирается. Это его работа.

1- выяснить в какой части квартиры происходит затопление

2- проверить, послушать ю, посмотреть что происходит в нашей квартире над местом потопления

3- проверить пункт 2. Но у соседей сверху, возможно протечка у них

4- вспомнить что своя квартира не застрахована на такие случаи и посажелеть об этом

5- пойти и застраховаться за 990 рублей

Найти проблему! - самый верный способ...))))

Ничего не делать, пусть подает в суд и проиграет его т. к. если не вы топите то она не докажет что вы топите её

Между пластиковыми трубами была плохая прокладка в плите между этажами. Тоже сосёдка ныла, воду перекрывала, пока я не сделал ремонт у себя в ванной. Хотя у меня было сухо.

Экспертизу заказывать. Может у бабули маразм начался

У вас возможно лежак снизу треснул, у вас сухо, а её заливает.

Еще затопление возможно и от мокрых труб. Если где-то, может у соседей, бежит кран или неисправен бачок, то трубы отпотевают и вода стекает все ниже и ниже. Надо устранить течь, положить у трубы "контрольную" тряпочку, по ней увидите стекает сверху вода или нет, И хорошо одеть на трубу поролоновое покрытие. Сейчас продают такие, они как труба, только разрезаны с одной стороны.
Когда-то наша соседка снизу стирала дома белье для организации. Постоянно пользовалась водой. А мы по всему стояку не могли понять, почему всегда сырые трубы, и все ругались, что топят друг друга. И почему-то слесаря тоже не могли сказать ничего вразумительного. Откуда, ж. они знали, что на первом этаже домашняя прачечная?

Канализация чугун - проело трубы, лопнул один из раструбов, сгнила зачеканка раструбов.
Канализация пластик - плохие манжеты на раструбах.
Или соседка курва.