На мой автомобиль был совершен наезд, когда он стоял припаркованный. см пояснения

если у тебя все доки сделаны и получены все справки иди в свою страховую.

звоните своему агенту-гаишники оформляют наезд на ваше авто -каждый делает своё дело-потом все эти документы в вашей страховой конторе-они их собирают -через 10 дней звонят что считают ваш ущерб и вы выбираете деньги наличными или нет на ремонт и через две недели их получаете-удачи

если все оформлено ГАИ-можете идти в страховую компанию виновника (по ОСАГО).. будет выплата с учетом износа.. .
можете идти в свою по КАСКО - выплата будет полная, потом взыщут с СК виновника.. повышающих коэффициентов, как правило, не бывает при продлении страхоки на следующий год.. .
может идти в свою СК по ОСАГО -получаете по прямому урегулированию с учетом износа. .

лучше в свою по КАСКО...

Конечно в свою стаховую, они и выплатят возмещение, нужно скорее всего заключение Гаи с места ДТП

Я в таких случаях по КАСКО обращался. Первый раз виновника не нашли, а второй раз он был. Это не считается вашей виной и в дальнейшем стоимость каско не повышается, и процент за безаварийную езду сохраняется. Только я брал не деньгами, а ехал к дилеру и там ремонтировался, а дилер сам со страховой все оплаты регулировал.

если есть КАСКО идите по каско, инае зачем же вы страхуете машину, и потом уже проблемы СК будут как взыскать деньги с виновника ДТП

Обращайтесь по КАСКО, т. к. по ОСАГО будет выплата с учетом износа. По КАСКО Вас направят на станцию, либо сделают выплату. Все зависит от СК и договора страхования.