Страховая компания

Так у Вас в правилах страхования черным по белому написано - "13.2. Страхователь обязан:
13.2.1. Предоставить ТС для осмотра Страховщику при заключении договора страхования, его возобновлении, изменении условий страхования, а также в случае устранения повреждений ТС, имевшихся на момент заключения договора страхования или полученных в течение действия договора страхования. Страховщик делает запись в страховом полисе об устранении повреждений. В случае непредставления отремонтированного ТС для повторного осмотра Страховщик не несет ответственность за повреждения, которые были отмечены в заявлении на страхование ТС или в акте осмотра (описание ТС) поврежденного застрахованного ТС. Не является обязательным предъявление отремонтированного ТС для повторного осмотра в случае восстановления поврежденного застрахованного ТС на СТОА по направлению Страховщика, а также при продлении договора на очередной период в течение льготного срока. "
Как и в других СК. Так что отказ правомерен.

правы. аналогичные правила страхования и в других компаниях, поблажка идет при ремонте по направлению у офф дилера. Верят документам.

Если вы не показывали, значит они правы. Они как-то должны понять, что фары установлены (повреждения устранены) и деньги потрачены по назначению. Иначе можно каждую неделю заявлять о краже фар, получать бабки и не ставить фары на место.

Но если вам за них давали не деньги, а направляли в сервис, то они получают информацию из документов на оплату ремонта, которые им выставляет сервис, в ответ на их направление. Следовательно они уже знают что фары были установлены и это новый страховой случай.

Пусть укажут на пункт в правилах КАСКО где это прописано.

Вот, может, и не к месту скажу. РЕСО-очень надёжная компания, я страхую в ней всё,включая авто. С выплатами никогда проблем не было. Мы сами не читаем договор, а потом интересуемся последствиями. Если Вы заключаете НОВЫЙ договор (на новый срок), то страх. агент приедет и сфотографирует а/м. Вопрос по наличию фар не возникнет. Вы же не написали, когда Вы повторно обратились? В рамках нового полиса или того, по которому фары уже оплачены? Ответ понятен. Тем не менее, справку от дилера я бы в РЕСО завёз, по-моему, это может изменить ситуацию

В данном страховом случае отказ страховой компании "голословный" и не более того!

Так как у Вас есть подтверждающий документ сего факта, а именно покупки и замены фар, в виде заказ-наряда и квитанции об оплате работ и запчастей, а так же документа подтверждающего факт причиненного ущерба, в виде справки из УВД!

Поэтому проводите сейчас "сами" правильно и грамотно действительно независимую автоэкспертизу (оценку ущерба причиненного Вашему транспортному средству) , порядок проведения которой смотрите на Нашем сайте и далее либо самому, но лучше при помощи грамотного автоюриста, обратиться в суд о взыскании со страховой компании суммы ущерба в полном объеме и всех расходов связанных с Вашим делом, а так же 50% в виде штрафа от суммы в Вашу пользу и 3% за каждый день просрочки!

Только так и никак иначе, если конечно хотите получить Ваши денежные средства в полном объеме, а не оставлять их в "кармане" страховой компании и нехотя становиться ее "спонсором"!

Абсолютно правы!
Если вы оформлялись с аворийным комисаром, то когда заполняли заявления, там должен был быть такой пункт, что мол после ремонта обязан предоставить машину на осмотр в страх. ком

Если форма возмещения была денежная выплата, то вы после ремонта были обязаны предоставить автомобиль к осмотру, если автомобиль не показывали значит компания в праве отказать в выплате.