Автострахование

Страховая компания не выплачивает деньги!

ситуация следующая
питерский автомобиль - виновник дтп - был застрахован в страховой коппании ПРОТЕКТУМ МОБИЛЕ
которая в свою очередь оказаль всего лишь представителем Московской страховой компании под названием - "национальное качество"
При подаче документов мне сказали что ваш пакет документов Мы отправляем в москву!
- от туда же вым на счет поступит страховое возмещение
....прошло 3 месяца.... в течении них мы звонили в компанию - получали ответ - ваши документы подписаны и переданы в бухгалтерию.... далее на звонки звучал ответ - КАК !? вам еще не выплатили страховое возмещение?!! !
далее ...зврним 21 декабря.... задаем все тот же вопрос - когда будут выплачены средства.... на что нам отвечают - да да - ваши документы сегодня были подписаны и переданы в бухгалтерю... .

Так вот
Вопрос мой заключается в следующем.
Как с ними бороться,
с чего начинать,
в какой форме писать им претензию,
если обращаться в суд - то какой, или может это контора какаято - по решению НЕВЫПЛАТ страховыми?

Помогите пожалуйста!
Василий Колосов
Василий Колосов
1 026
Нам тоже 3 месяца не выплачивали (могу скинуть притензию) , после написания претензии позвонили из Москвы сразу через 4 дня, хотя 10 дней потолок. Выплатили, а судиться невыгодно-10% ставка по-моему рефинансирования+услуга адвоката за каждое присутствие 1000+исковое заявление1000. Не стоит. Если надо скину на мыло пишите.
Денис Халдов
Денис Халдов
8 270
Лучший ответ
Найти хорошего юриста...)))
Сергей Трушкин
Сергей Трушкин
69 024
1. указали ли вы счет, на который должны быть перечисленны ваши деньги?
2. с кем вы разговариваете по телефону? звоните управляющему московской компании или заму.
3. не отвечают внятно - пошлите заказным письмом досудебную притензию по поводу задержки выплат с подробным изложением даты подачи ВСЕХ документов, кто, кому, по факту кагого дтп, ваш контактный телефон, ждите ответ 10 дней-дальше на вас начинает работат закон.. . а это уже не надо страховой - поверьте (копию - в питерский филиал)
Aziat :d
Aziat :d
72 041
Подайте в суд и пусть там они решают, зачем вы себе наживаете седых волос!
Destinywind .
Destinywind .
80 664
http://www.greycardinal.ru/
почитай, может поможет.
Вася Коннов
Вася Коннов
95 108
Василий Колосов Самый исчерпывающий ответ!
Подайте в эту компанию, официальный запрос, на выплату, что бы получить от них, такой же ответ, на бумаге, а с ним уже обращайтесь в суд !
Андрей Завьялов
Андрей Завьялов
86 681
в суд на них и в росстрахнадзор
_*шынболат*_ *****
_*шынболат*_ *****
94 358
Подавайте в суд. Правда на вашей стороне. В плане доказательства прикрепляйте все документы, которые есть у вас по этому вопросу. Плохо, что вы к ним обращались по телефону. Надо было обращаться письменно ( заказное письмо с уведомлением о получении) . Пусть они бы вам написали письменный ответ с мотивацией неоправданной проволочки. А то, что они являются "представителем Московской страховой компании под названием - "национальное качество"", это ничего не меняет. Можно обратиться в Комитет по защите прав потребителей, они должны вам помочь составить исковое заявление в суд, с учетом всех ваших расходов и моральным вредом. Одну копию в суд, одну себе и одно им. Скорее всего, дело до расмотрения в суде не дойдет. Они вам все оплатят.
BL
Bady Love
56 367
Та к обратитесь в свою страховую компанию пусть если это им надо они и судятся но вопрос по любому ускорится...
Алексей Чирков
Алексей Чирков
18 315
Позвоните, и скажите, что были у адвоката, который подготовил иск к страховой, который кроме выплат включает компенсацию морального ущерба, и Вы в течении недели подадите его в производство. Тогда только они начнут шевелиться.
Х.
Хаkер .
16 802
Все дела надо иметь исключительно с компанией, с которой у вас договор. А проконсультироваться лучше в местном комитете защиты прав потребителей
Егор Востров
Егор Востров
14 312
К юристу. Пусть составляет претензию и готовит доки в суд.
Вадим Бондаренко
Вадим Бондаренко
6 805
http://www.greycardinal.ru/ тут всё подробно изложено
Наталья Макарова
Наталья Макарова
6 721
Без правильного составленного искового письма ты будешь в пролёте и ничего не добьёшся. Если фирма ещё не обонкротилась то что-то получится.
Иван Малюгин
Иван Малюгин
6 205
Есть несколько вариантов:
1. Вы можете выплату требовать в своей страховой компании, если отношения с ней лучше. Она уже в свою очередь будет взыскивать со страховой второго участника.
2. Пишите досудебную претензию, отправляйте заказным письмом с уведомлением. Параллельно пишите жалобу в Росстахнадзор на нарушение сроков выплат (должно быть не больше 1 мес с момента подачи) . Через 10 дней - подавайте в суд с добавлением оценки (чем больше, тем лучше) , стоимостью услуг адвоката, моральным ущербом.
ВБ
Вова Брызгалов
6 116
Только СУД! И обязательно фиксируйте все свои действия на бумаге! С подписями, с печатями и т. д. . Увы, но только так !!!
Игорь Шишкин
Игорь Шишкин
5 616
обратиться к юристам.
самому-крайне заморочно!
СР
Сергей Рыбак
3 234
у юристов спроси
Омурбек Орозов
Омурбек Орозов
2 796
Хватить звонить. Все свои действия фиксируйте на бумаге. Запросы отправляйте письменно, заказным письмом. С указанием срока когда ждете ответ. Обращайтесь в суд по месту жительства. Но без юриста не обойдетесь, нужно грамотно составить претензию и лучше, если он будет вас представлять на суде. У страховщиком можно (и реально знаю людей) отсудить свои деньги, причем они оплатят и ваши затраты при подаче в суд. А потом подаете второй иск о возмещении морально ущерба.
АГ
Антон Головин
2 239
к юристам иди
Аня Тяжкая
Аня Тяжкая
967
не выплачивают??? вот гады!!!!
Михаил Горбачёв
Михаил Горбачёв
805
в юр консультацию пишите
Константин Демидов
Константин Демидов
695
судиться надо!
Сергей Шаповалов
Сергей Шаповалов
360
fssn@fssn.ru Федеральная служба страхового надзора.
напиши претензию на этом сайте.
затем напиши досудебную претензию в траховую компанию.
если в течение 7 дней не получишь ответа - подавай в суд.

http://www.greycardinal.ru/problems/sroki_blanki_iskovoe.htm,
http://insur.smexpert.ru/strah.html

это еще пара ссылок в помощь.
Вова Радзевич
Вова Радзевич
111
Обратись в РСА - Российский Союз Автостраховщиков тел 8-800-200-22-75 ( беспл. федер. номер) Они решают все спорные вопросы между страховой компанией и клиентом (пострадавшим от клиента этой страх. компании) Я работала в страховой компании и мы клиентов со спорными вопросами ха консультацией отправляли туда ( работало! ( в пользу клиента как правило) ) http://www.autoins.ru/ru/about_rsa/communicate - это ссылка на РСА

Удачи!!
Тима Сидоркин
Тима Сидоркин
108

Похожие вопросы