Автострахование

помогите страховка наглеет

дтп, я пострадавшая, обратилась в свою страховую (по осаго-все пункты выполнения выполнены по правилам)... настаивали на платной экспертизе их оценщика... что без этого не примут доки. пока я не дозвонилась на горящую линию так и не принимали. в итоге приняли, но! не зафиксировали, машину не осмотрели (обосновав что сначала они должны урегулировать все со страховой виновника) я просто уже требовала выдать хотя бы что то, что подтверждало бы что они забрали у меня документы по дтп... выдали ксерокопию, там нет ни числа, ни номера... добилась еще росписи принимающего.... сказали, что не известно когда придет ответ от страховой виновника, и лишь после этого, они смогут "бесплатно" осмотреть мой авто и дать номер делу.... что за х*йня простите??!? пыталась попасть в страховую виновника, но к ним только по записи, ближайшая запись на 26 февраля!! ! но тогда истекает срок подачи доков (15дней) , по телефону сказали, что ничего страшного, мой звонок зафиксировали-но они даже не спросили номера страхового полюса виновника! не получится что приехав к ним-они дуру включат, что 15 дней прошло, Ёп-не примем! короче, помогите советом, что сделать лучше... так то доки оригиналы уже отдала в свою.... у меня страховая ЖАСО, у виновника ВСК....
Все страховщики по ОСАГО - ЖУЛЬЕ! Это давно известный и доказанный факт. Они будут любым способом динамить клиента и лепить какие-то гнилые отмазки, лишь бы не платить. Что делать? Вот, по пунктам.

1) Не паникуем! Срок исковой давности - 3 ГОДА! Так что про 15 дней пусть страховщики и не заикаются. Никаких санкций за просрочку нет.
2)Обращение в "свою" СК" - это ошибка. Платит в любом случае СК виновника, поэтому проще было бы напрямую идти туда.
3) Отдать документы, не сняв с них нотариальные копии - ошибка. Но не критичная. Документы легко восстановить, обратившись в ГАИ.
4) Требование росписи о приеме документов - очень грамотный шаг.
5) После подачи документов у СК есть 5 дней на БЕСПЛАТНУЮ оценку. Любой намек на "платность" этой процедуры - статья 159 и 165 УК РФ для страховщиков. Не вздумайте платить!
6) Не успела СК в 5 дней провести оценку - это серьезный косяк с их стороны! Вы получаете полное право провести свою платную действительно НЕЗАВИСИМУЮ оценку в любом оценочном бюро. Сумма там, в отличие от "карманной" оценки от СК, будет больше в разы.
7) Получив на руки акт своей НЭ, можно обращаться в суд. Это в любом случае придется делать, потому что иным способом получить нормальные деньги с СК невозможно.
8) Если удастся забрать в "своей" СК оригиналы документов - можно сразу идти в СК виновника. На их глупый лепет про "очередь на подачу по записи" - стукнуть кулаком по столу и при них набрать телефон РСА. Примут в порядке живой очереди, не сомневайтесь.

Искренне желаю удачи в борьбе с оборзевшими СК!
АБ
Адлет Боранбаев
63 696
Лучший ответ