Автострахование

Авто КАСКО не хотят ремонтировать машину!

Здравствуйте.Мне во дворе поцарапали машину (правая передняя, задняя дверь и правое заднее крыло. НА задней двери и крыле есть вмятины). в ГАИ все оформили, взял нужные справки, обратился в страховую.Там приняли заявление осмотрели и нашли еще старую маленькую царапину на правом заднем крыле сверху (примерно 15см как от ключа).Теперь говорят что все сделают кроме покраски крыла. Тк. на крыле есть старая царапина и покраска крыла за свой счет.Насколько правомерны их действия и что теперь делать мне?
СК вам обязана оплатить по счёт-фактуре выполненных работ или сделать расчёт (смотря какой вариант страховки) по покраске и работе кузовных работ. Отказ от оплаты за заднее правое крыло не правомерно, т. к. новые царапины зафиксировал наряд ДПС и это отражается в справке 748 формы. Старые коцки их волновать не должны, т. к. если производится окраска то красится полностью кузов или крыло... Интересно какая у вас страховая компания.. .
Есть ещё один нюанс: ремонт 2 деталий без справки с ГАИ. Уточните правила в вашей СК.
Желаю успеха.
JM
Joro Martirosyan
340
Лучший ответ
наверое вы заявляли эту царапину (старую) ранее, получили возмещение (возможно деньгами) , но по какой-то причине на стали ее красить, а потом фотографировать для отчетности,

и появился термин "неисполненное каско", действительно, получить новое возмещение по этому элементу не удастся. Это есть в "правилах страхования" вашей компании, больше чем уверен.

Если вы не заявляли эту "старую царапину", то, думаю, отказ от возмещения по "новоделу" неправомерен,
и не соответствует условиям договора (читайте его подробнее) .

Договор страхования и ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ вашей компании и есть определяющий фактор в вашем деле.
Пусть в отделе выплат вам покажут, где прописанно это условие по тексту или дадут письменное обьяснение причины отказа с адресной ссылкой на текст договора. Если не покажут и откажут в письменном ответе - обжалуйте их действие в страхнадзоре, потребнадзоре, суде
уроды страхерьики (((( вот всегда - как лвэ грести - они первые, а за реальный урон выплачивать - куй дождешся (((((
Бакыт Кушов
Бакыт Кушов
54 918
здесь они пытаются отмазаться. дело в чем:
у меня на крыле была вмятинка. а рядом 2-мя сантиметрами ниже на двери была царапина. 2 разные детали. гаишник оформил обе, но одну красить отказались. Страховой комиссар сказал, что я не могла поцарапать машину на разной высоте.
Но вы-то старую царапину не заявляли. Поэтому в данном случае отказ не правомерен. Поскольку ваша справка по другим повреждениям и старое вы не заявили. Это блеф, но бодаться будете через суд.
СД
Саша Дядя
67 165
Вот почему я не страхую по КАСКО, все равно не выплатят, найдут 1000 причин чтобы не платить.
Олег Бурлачко
Олег Бурлачко
84 760
пускай докажут что царапина старая
Найти и убить!!!!
Антон Антонов
Антон Антонов
29 710
Полюбой КАСКО, можно без справки отремонтировать по 5% - от суммы страховки без справки.
Так что - смело читайте свой договор, и пусть оформляют страховой случай.
Антон Коробов
Антон Коробов
21 851
блин, странно.. .
мне машину тоже как-то царапнули - дверь, вызвала комиссара, ГАИ, а на двери до этого царапина была - собака когтями цапнула, но в страховой без проблем дали направление на покраску, хотя и видели старую царапину.
И вообще проблем никогда не было с ремонтом по КАСКО - приезжала, писала заявление и делали мелкий ремонт.
а какая страховая у Вас?
Кирилл Плетнев
Кирилл Плетнев
15 835
Их действия правомерны, девочка, которая страхует мою машину и машину мужа на протяжении уже 5 лет, при покупке мною машины (на машине на двери багажника была вмятина) , когда ее фотографировала для страховой, посоветовала срочно отремонтировать, что бы если вдруг кто-то затаранит сзади, машину не пришлось ремонтировать за свой счет. И после ремонта, надо ехать в страховую и показывать машину, они перефоткают богажник и тогда ни каких проблемм!
Надо было ту царапку сразу красить, тем более, что каско есть.
Ну начнем с того, что в страховых случаях страховая компания будет искать любые мелочи и нестыковки абы не платить за ремонты и прочее.. . Это нарма для всех страх компаний. Почитайте подписаный вами с ними договор. Внимательно.. . это 1-е, а 2-е я пожалуй соглашусь с Александром пускай доказывают как хотят, что царапина старая.. . Хотя признаюсь этот случай муторный ибо ни вы не докажите ни они...
Максим [Бик]
Максим [Бик]
4 271
борзые стали - в суд и пускай окажут, что старая она