Ситуация:банкомат снял деньги с карты, но денег не выдал! Плакали мои денежки?

Вы должны обратиться в свой банк где вы открыли карточный счет. Напишите заявление, в заявлении укажите как все было, какой банкомат (примерное его месторасположение) , дату транзакции, время (если помните) , какую сумму вы запрашивали и какую сумму банкомат выдал или не выдал вам. Если у вас остался чек от той операции, то это упростит возврат денег. Если это был банкомат вашего банка где вы открыли карту то эта процедура займет около 1 недели, а если банкомат стороннего банка то тут времени понадобится гораздо больше. Главное не затягивть с этим делом.

Звоните в службу поддержки клиентов описываете ситуацию. Далее несетес в Банк где получали карту пишете когда где и какую сумму не получили (только надо это делать быстро) . После инкассации банкомата в Банке будут пересчитывать средства и излишек выявят - деньги вернут. Если будете тянуть с заявлением то потом ничего не вернете.

нет. там стоят камеры наблюдения и ведется запись. надо просто написать заявление.

Конечно нет! Если в течении трех дней деньги не вернутся на карту, нужно будет подойти в отделение банка, обслуживающее этот банкомат, и написать претензию. А вообще ситуация вполне штатная, и разрешается она без проблем. Работа банкомата зависит от наличия связи. В момент снятия Вами денег, видимо были перебои со связью. Поэтому так и произошло. Удачи!

Камеры есть не на всех банкоматах! Позвоните (обычно номер указываеться на банкомате) , узнайте адрес, берите свою карту, паспорт и быстренько бегите в тот банк, банкомат которого посмеялся над вами, и будет вам счастье.. . Не переживайте это просто сбои.. . Но это все отражаеться на спец. прграммах банка, где отв. сотрудник может все просмотреть и ваши денюшки обретут своего хозяина...

У меня была такая же история. Написал заявление и после рассмотрения этого заявления деньги опять были зачислены на счет карты. Но этот случай со сбербанком, не могу говорить про другие банки.

Нужно сразу же и незамедлительно связаться с отделом в банке, отвечающие за данный банкомат. телефон обычно указывается на самом банкомате