Банки и кредиты

потеря банковской пластиковой карты пенсионера - это потеря самих денег на счету безвозвратно?

Банковская пластиковая карточка пенсионера где-то дома затерялась и её не смогли найти, так что лучше завести новую (сама пенсионерка заболела на инсульт, попала в больницу). Деньги за последние 5 месяцев со счета не снимались. Когда дело дошло чтоб проверить сколько всего денег было на счету и перевести их на новую созданную пластиковую карточку, то в банке заявили что там нет никаких денег, мол, ваша бабушка сняла их когда-то со счета, и колом в глотку не попадешь!? Куда же они подевались? Или, наверно сотрудники банка, услышав что пенсионерка серьезно больна и не может прийти разобраться, решили присвоить деньги со счета? Как тут выяснить? Выходит, нет карточки - нет денег? Это на сберкнижках в советское время было, что если потерял сберкнижку то и в банке не получишь денег.
Ольга Колосова
Ольга Колосова
1 156
банк не прав. Потребуйте выписку из банка -распечатку по всем движениям денег... и сразу определиться-когда снималась последняя сумма какого счисла и в какой сумме. Бабушка то примерно знает когда снимала, а приход по счету проводился регулярно по дням зачисления пенсии. Банк не вправе вам отказать в выписке-если не сделает-идете в суд.
Самига(Соня) Гатина
Самига(Соня) Гатина
36 379
Лучший ответ
Вы не имеете к этой карточке никакого отношения, если у Вас нет генеральной доверенности на представление всех интересов бабушки в Сберегательном банке (включая подачу заявлений и полноправные действия от ее имени) , поэтому никакой информации Вам никто сказать не имеет права и требовать Вы не имеете права ничего.

Бабушка поправиться, оформляйте генеральную доверенность или бабушка сама все будет выяснять, а пока занимайтесь здоровьем бабушки, а не поиском денег, к которым Вы не имеете никакого отношения.
ГК
Галина Кравченко
54 947
ну во первых надо заблокировать карточку и обратиться в банк, у вас скорей всего сбербанк, второе, вы знаете свою сумму, поэтому по компьютеру вам скажут сколько у вас денег на сегодняшний день через несколько секунд, надо написать заявление на другую карточку, в выписке вам не откажут, дело 30 секунд, вчера сам брал, у меня сам банк 31 числа просто так из-за сбоя забрал просто так 500 рублей, если деньги все таки пропали, то на каждом банкомате стоят 2 видеокамеры, одна фиксирует кто берет, а вторая боковая, что деньги действительно снимались, пусть собственная служба безопасности проводит расследование, удачи!
Дима Поздняков
Дима Поздняков
3 062

Похожие вопросы