После запроса 2000 рублей банкомат вернул карточку, операцию завершил, а денег не дал. Что делать?

Обратиться с заявлением в банк, они снимут остаток и если все так, как Вы говорите - восстановят деньги на карте

Требовать деньги с железяки - разве не смешно? Банк всегда ответит, что что за поломеку железяки ответственности не несёт.
У меня была карта зарплатная, так я снимала деньги только в банке через кассира. Меня оператор посылает в банкомат - а я одно долдоню: имею право через кассу, значит, через кассу.
Сейчас банкомат другого банка, зато стоит прямо на работе. Там только и снимаю, больше нигде. Потому что ежу понятно: деньги могут улетучиться в любой момент, и спросить будет не с кого.
Желаю Вам удачно выйти из этой ситуации (в смысле, получить свои деньги с банка) . Но, честно говоря, не очень верю в реальность этого своего пожелания. А Вы впредь снимайте только через кассу или в надёжном банкомате, в охраняемом помещении.

если деньги со счета списались, то обратиться в банк. Если нет - попробовать другой банкомат

СМС услуга подключена?
Деньги списались?
Если нет - то советую расслабиться и получать удовольствие.

Если списались но не выдались - то завтра в банк нужно пойти и написать заяву (банкомат это комп где все действия фиксируются) после проверки банком ваших слов, все вернут.

идете к к менеджеру и пишите заявление.