когда банк имеет право забрать квартиру

Сам банк не может ничего забрать, для этого должен состоятся суд. А до суда, судя по вашему желанию продолжать платить, еще далеко. Звонки с угрозами позволяют держать должников в тонусе.

Зря вы ленитесь.

надо идти в банк, разговаривать, писать заяву на отсрочку.

Банк -это обычная коммерческая организация, такая же как хлебный ларек или парикмахерская, и полномочий что-то у Вас забирать -банку никто не выдавал. Исключительно по судебному решению.
Звонки с угрозами-прекратите слушать, если не нравится (общение или не общение с банком юридически вообще никак не отразится на Вашем положении) .

Но ипотека - это не просто кредит на мобильник, возвращайтесь в график как угодно (суд не подарит Вам квартиру)

Тщательно посчитайте свои возможности, если не можете платить или перекредитоваться, необходимо срочно договариваться с банком о продаже вашей квартиры, чем быстрее вы это сделаете тем больше денег на руки получите, так как не набегут штрафы и пени за просрочку, очень часто бывает, когда заемщик затягивает, набегают большие штрафы и после продажи квартиры по суду, он на руки ничего не получает, а иногда ещё и должен остается

Не надо верить всему что говорят сотрудники колл центров. Ихняя работа заключается в оказании давления на Вас что бы Вы в срочном порядке внесли денежные средства на счет. И то что вы Банк оповестили в устной форме или по телефону о своей проблеме мало кого волнует. В таких случаях нужно писать заявление в свободной форме на имя директора Банка в котором взята ипотека или кредит. (сам так же влетел с оповещением проблемы) И так если Вы уже вышли на просрочку то есть несколько вариантов событий как предлагает Банк занять у друзей или родственников.. Обратиться в компании микро займов и встрять ещё больше. На самом деле да. Банк может забрать у Вас квартиру но только если Банк расторгнет с Вами договор в одностороннем порядке .Далее и они должны будут выставить вашу квартиру на продажу и вернуть вам Ваши уже заплаченные за квартиру денежные средства. Либо попробовать взять потребительский кредит в другом Банке и досрочно погасить ипотеку. Да переплата по кредиту будет больше но при одобрении у Вас останется квартира .И Вы Выиграете себе время на выплату кредита без просрочки. Так как сейчас потребительские кредиты в некоторых Банках выдают сроком до 15 лет !