Банки и кредиты

Банковская карта Альфы

Тут взял кредитку на мелкие расходы в альфе и когда дошло дело до того что надо как бы пин код для карты а для этого нужно вставить в банкомат карту и тут такое дело , как оказалось что в моём городе нет ни одного банкомата и офиса альфы , нет от слова совсем, то есть карта активирована а пользоваться я ей тупо не могу, так как нет банкоматов что бы получить пин код, что делать ? как решить эту проблему, по факту карта бесполезная, тогда проще её закрыть? или есть выход, кто знает? служба поддержки работает отвратительно, ничего внятного сказать не могут, му-хрю, одну и ту же мантру поют про банкомат и активацию кода а как я активирую пин код если банков альфы тут нет !??
Я не помню как я устанавливал пинкод, но в мобильном приложении если на карту нажать. там есть - управление - сменить пин-код.
АП
Александр Пуховский
6 065
Лучший ответ
Марина Цветкова пин код мы задали в приложении и теперь нам нужно банкомат что бы активировать пин код на чипе а для этого нужен банкомат а банкоматов в городе нет )
Чтобы получить пин-код у Альфы, банкомат не нужен. Нужно поставить приложение в телефон. Пин-код пропишется на карту при любой (или не любой) контактной операции. Например, снятие наличных в банкомате любого банка или оплата с засовыванием карты в терминал в магазине.

Другой вопрос, как вы будете закрывать эту карту без офиса банка (если других карт Альфы у вас нет).

> проще тинькова брать тут хотя бы его офисы есть
Ты бредишь, у него нет никаких офисов вообще. Ни одного. Есть бизнес-центр и в нем одна касса (положено по закону). Это дистанционный банк.

Ну что взять со вчерашних детей, бестолковые как пробка.
Как то странно, карту получил, а пин код нет... Тебе че на углу её где то сунули что ли? Ты же в банке ее получил! А банк обязан был при выдаче позаботиться о пин коде. Тут явно что то не так. Причем, ошибку банка я сразу исключаю. Звони в тех. поддержку. Объясняй ситуацию. Там скажут, где ты мог так лохануться.
P.S. Банк Тиньков ориентирован на обслуживание клиентов через удаленные каналы – интернет, мобильные сервисы, банкоматы и терминалы. При его создании в 2006 году было принято решение, что офисов у банка не будет. Смело! Прошло много лет, но, как и раньше у Тинькофф Банка только один офис по обслуживанию клиентов. Где находится банк Тинькофф. Единственный офис банка Тинькофф расположен по адресу: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.
P.S. то есть, ты явно осознанно, преднамеренно лжешь.
Александр Вохрамеев Карту получил где-нибудь в Связном.
Про пин-код см. ниже.