Салоны красоты и СПА
В каких случаях лишают сертификата косметолога?
Испортила мне мастер Зурида из Черкесска форму бровей посредством татуажа. Сижу теперь после химического пилинга, который необходим чтобы избавиться от этого брежневского ужаса, и то за месяц минимум. Как показывают отзывы в инете, не мне одной эта рукожопая испортила брови. В какие инстанции жаловаться, чтобы её лишили сертификата? Чтоб не могла больше уродовать людей. Итак красоток мало осталось.
сертификат специалиста! А сертификат есть у нее? Сертификат - документ, удостоверяющий теоретические и практические медицинские знания, он выдается по окончании обучения в соответствующем медицинском учреждении. Лишить его нельзя, он может только истечь - через пять лет.
Куда жаловаться? Чек из кассового аппарата есть? Чек из кассового аппарата, на котором должен быть адрес салона, дата и время выдачи либо чек на спец. бланке, но обязательно с мокрой печатью салона - подтверждение того что вы были в этом салоне, предоставленных услуг и суммы, которую вы заплатили.
Порча волос и ожоги кожи после косметических процедур – это предоставление услуг ненадлежащего качества, которое регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей». Клиент имеет право обратиться к салону с требованием, в частности: или бесплатного устранения недостатков в разумный срок, или уменьшения цены выполненной работы, или бесплатного повторного выполнения работы, или возмещения причиненных убытков одновременно с устранением недостатков оказанной услуги (ст. 10 Закона).
Если представитель салона отказывается выполнить вашу законную устную просьбу, ему можно напомнить о штрафе в размере десятикратной стоимости предоставленных некачественных услуг, который будет наложен на салон органами по защите прав потребителей, водящие в Государственный комитет по вопросам технического регулирования и потребительской политики (Госстандарт). Ваше заявление в Госстандарт является основанием для проведения внеплановой проверки салона красоты уполномоченными органами.
Куда жаловаться? Чек из кассового аппарата есть? Чек из кассового аппарата, на котором должен быть адрес салона, дата и время выдачи либо чек на спец. бланке, но обязательно с мокрой печатью салона - подтверждение того что вы были в этом салоне, предоставленных услуг и суммы, которую вы заплатили.
Порча волос и ожоги кожи после косметических процедур – это предоставление услуг ненадлежащего качества, которое регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей». Клиент имеет право обратиться к салону с требованием, в частности: или бесплатного устранения недостатков в разумный срок, или уменьшения цены выполненной работы, или бесплатного повторного выполнения работы, или возмещения причиненных убытков одновременно с устранением недостатков оказанной услуги (ст. 10 Закона).
Если представитель салона отказывается выполнить вашу законную устную просьбу, ему можно напомнить о штрафе в размере десятикратной стоимости предоставленных некачественных услуг, который будет наложен на салон органами по защите прав потребителей, водящие в Государственный комитет по вопросам технического регулирования и потребительской политики (Госстандарт). Ваше заявление в Госстандарт является основанием для проведения внеплановой проверки салона красоты уполномоченными органами.
Азима Артыкбаева
А если она не выдала чек? Но умения осталась переписка с ней по поводу испорченных бровей, где она не отрицает свою вину?
Ирина Шурунова
Рита! В Росии тоже Закон прав потребителей ст. 29 Закона, п. 24 Правил об о ненадлежащем оказании услуг
Ваша Зурида при случае скажет, что татуажем она не занимается и впервые вас видит. Без чеков и документов доказать что-либо сложно, даже фото и видео доказательства при судебных разбирательствах не считаются прямыми уликами. Вы сами виноваты, нужно было посмотреть работы и поговорить с людьми, прежде чем идти к мастеру. Не знаю какая пьяная бомжиха посоветовала вам химический пилинг для удаления татуажа, если это делается за три секунды лазером.
Азима Артыкбаева
Пьяная бомжиха с залысинками вместо бровей бы мне лазер и посоветовала бы. Его лучи губительны для волосяной луковицы. Свои то все равно дороже выведения нарисованных.
Вот национальный стандарт РФ о косметическом татуаже. http://www.1nep.ru/pro/legislation/202668/
Здесь Вы найдете ответы на все Ваши вопросы
Здесь Вы найдете ответы на все Ваши вопросы
Елена Фарынюк (Солдатюк)
Убирается татуаж быстро, а вот оплатить его удаление обязать автор сего художества)
Не лишат.
Азима Артыкбаева
Почему
Наталья Разумова
Лашают за осложнения для здоровья. Доказать эстетический вред практически невозможно
никого не защищаю, но здесь и Ваша вина есть..
очевидно, что у нее мало опыта.
такая серьезная процедура, а значит нужно тщательно подбирать мастера..
поэтому не нужно обвинять так человека... все учатся,.
хотите качественно - платите хорошие деньги опытному мастеру.
хотя бы исправить, скорее всего, она обязана.
очевидно, что у нее мало опыта.
такая серьезная процедура, а значит нужно тщательно подбирать мастера..
поэтому не нужно обвинять так человека... все учатся,.
хотите качественно - платите хорошие деньги опытному мастеру.
хотя бы исправить, скорее всего, она обязана.
Азима Артыкбаева
Этот мастер 6 лет в татуаже, наверно, уже опыта можно понабраться за этот период. И я думаю, 6500 ₽ за некачественную процедуру - это жирновато. Да и вопрос в деньги не упирался, хотя их вернуть надо будет. А исправить то, уже ничего не исправишь. Разве что через года 2-3, когда это безобразие вымоется из кожи. Поэтому, лучше учиться на соответственных курсах, а не на живых клиентах. Так и репутацию можно подмочить себе на ранних этапах карьеры, к чему мастер, в принципе, и идёт.
Похожие вопросы
- Девочки, вопрос об отношении в конкретной ситуации косметолога. Ваше мнение. (внутри)
- Профессия косметолог-эстетист
- Помогите-не разводит ли косметолог меня на деньги?
- тут есть косметологи? вопрос про чистку лица.
- Ко всем косметологам и просто знающим людям (О пилинге)
- как вычислить хорошего косметолога? который всё знает и умеет? какое образование у него должно быть?
- Вопрос к косметологам\дерматологам: реально ли избавиться от черных точек абсолютно? Одна косметолог говорит, что нет
- Как понять, разводит или нет косметолог?
- Кто сталкивался с таким разводом? Халявный сертификат на 7 тыс. руб. (кератиновое выпрямление волос)
- Вы ходите к косметологу? С какой периодичностью и какие процедуры делаете? Я вот смотреть на себя не могу...