Салоны красоты и СПА

Возможно ли удержать мастеров в Салоне Красоты? - увеличилась текучка кадров :

мастера приходят нарабатывают клиентов и уводят " на дом"... Понятно, что в условиях кризиса " домашнее обслуживание дешевле...
Можно, сама парикмахер, и во многих салонах сейчас 50% на всем кроме процедур на которые требуются материалы салона. Нам запрещается давать свойномер клиенту, за этим следит администратор. Можно ввести штрафы за распростронение своей контактной информации.
Попробуйте, может поможет
Удачи!!!
Светлана Михайлова
Светлана Михайлова
1 155
Лучший ответ
Галина Коваль дают внаглую, не стесняясь администратора... штрафов нет...
плюс ко всему БЕСПЛАТНО обслуживание мастеров и их семей 100% , включая окрашивание...
Мастера в основном женщины, а этот контингент, если не загружен работой по самые уши, начинает склочничать и плести интриги.. Поэтому и уводят на дом, там конкуренции не будет..
Лариса Родина
Лариса Родина
70 797
чтобы люди оставались, важно их материально заинтересовывать- во первых процент от заработка, во вторых процент от плана, выполнили план - получите дополнительно столько то- не чересчур но все таки надо поощрять, перевыполнили план - получите больше- продумайте систему, но так чтобы люди на руки получали не 100 рублей допустим а тысячу. И потом- если вы эту систему создали и утрясли, когда доходы вырастут - не меняйте ее потому что ваши мастера стали много получать и вам кажется что это им слишком много, это главная ошибка, как только люди начинают больше получать, хозяев начинает жаба давить и они меняют все условия .
Настя Буторова
Настя Буторова
47 147
Галина Коваль Была такая система, но в связи с кризисом пришлось оставить только 40% - клиентов в Салоне стало меньше.. Мастера некоторые ушли, а новенькие о ней даже не знают, но через пол-года уходят.. вместе с клиентами...(((
Значит надо отсавлять им больший процент от заработка. Кризис не только для работников, но и для хозяев.
Галина Коваль Ну куда уж больше - 40% имеют....Работаем только по-белому, вся выручка через кассу...
в данной ситуации у каждого - своя правда (
со стороны работников - 40 % - это мало.
С вашей стороны - тоже все понятно. Переведите хотя бы одну смену на аренду - исчезнет смысл работать на дому и у вас будет стабильный доход. И налоги они за себя будут платитьсами.
когда нас закрывали в связи с кризисом мы все плакали! мы не хотели чтоб нас закрыли! у нас работал даже личный стилист АННЫ ВЕСКИ! и отличные модельеры (мастара парикм) и вот мы не удел! а удержать очень сложно! мы же незнаем что в голове у других! единственный способ разом сменить весь персонал!
Полина Быбина
Полина Быбина
7 695
Галина Коваль мастерам трудно найти работу?.. нам трудно найти хороших мастеров.. Вновь пришедшие отработают по пол-года и уходят - вместе с клиентами...
Вроде и условия хорошие - 40% от выработки, возможность бесплатно обслуживаться в Салоне в т.ч. окрашивание красками Салона, солярий бесплатно...
Asiya Umm Said Уважаемые господа!Приходите на собеседование.Новый салон в Строгино.8(495)758 40 51. Мы не закрываемся, Мы открываемся!!!
Конечно возможно. Создайте подходящие условия, замотивируйте работников.
Стратегии мотивирования:

Положительное подкрепление / высокие ожидания
Эффективная дисциплина и наказание
Справедливые отношения с людьми
Удовлетворение нужд служащих
Грамотная постановка рабочих целей
Реструктурирование рабочих мест
Вознаграждение за выполнение работы
Галина Коваль Лара, они работают за 40%, разве это мало для Салона в Москве?
Что такое справедливые отношения?
Я думаю надо менять свое отношение к работникам, очень часто текучка кадров по моему мнению если не уютный и недоброжелательный коллектив . Надо наверно относиться к персоналу как своим близким людям слушать их учить если надо внимание уделять, в общем все делать так что б их тянуло на работу не только из за денег, но из за общения, и тогда им работа будет в радость. Подбирать так коллектив что б не было непризнаных лидеров между персоналом, всегда директор и лидер один-работодатель.
Можете почитать литературу по НЛП, или управление человеком при помощи слов, я знаю на опыте своем это очень все хорошо действует