"Менеджер по продажам" и "менеджер по работе с клиентами" - в чем принципиальная разница по функционалу?

«Менеджер по продажам» выступает как консультант визажист в общении с покупателями в зале офиса, либо торговой точки. А «менеджер по работе с клиентами» -это в основном непосредственный контакт с руководством организаций, фирм, и предприятий, где самостоятельно проводит сделки договоров, как внутри офиса, так и с выездом на место назначения.

по продажам - сам звонит и ходит на встречи
по работе с клиентами - сидит в офисе, принимает звонки и обслуживает, пришедших клиентов

Менеджер - это управленец среднего звена. В любой ситуации, по принципу менталитета предпринимателя набора на должность торгового агента (менеджера по продаже) выполняющего продажу товара, набираются люди с опытом продаж, розничных и оптовых. Агент по заказчикам (покупателям и т. п) менеджер по работе с клиентами, набираются по опыту работы с офис-информацией, оргатехникой и т. п - это человек выполняющий функции переговоров, договоренностей, подборов. К сожалению наш народ очень глуп и ведется на такое красивое название *МЕНЕДЖЕР* и в специальных вузах постоянно кричат, вы ЛИДЕР, вы УПРАВЛЕНЕЦ, а на самом деле обычный продавец, но только в офисе, а не магазине. Кстати, я сам менеджер и жалею об этом. Должность сырая и популярная, везде одни менеджеры и юристы. з/п уже срезают безумно, так чтоб сократить штат бесконечных менеджеров и юристов.

По поводу вашего вопроса. Разница только в названии и одной разной функции, а смысл такой же. Или скажем, обучение по проф. менеджер по раб. с клиент стоит 6000 тыс, а по продаже 12000 тыс. Вот пиар ход) нужно же как то с неба деньги делать образовательным учебным заведен. , а то просто не всем нравится конец (по продаже или по работ с клиентами)