Главное чтобы помогал только когда его просят и не ходил вслед за покупателем.
Еще - это очень ужасно, когда ты меряешь что-то, выходишь к зеркалу, а продавец стоит и смотрит на тебя.
Для продавца одежды очень важно, чтобы он мог опредилить на глаз какая модель подойдет имменно к моей фигуре, и какой размер! Недавно как раз был такой продавец - сразу мне дал два варианта шорт именно моего размера и модели, которые мне подошли (фигура у меня не стандартная) , хотя до этого прошла много магазинов, ничего не купив, потому что размер не могла себе подабрать сама. Так я у этого продавца купила сразу 3 вещи, хотя пришла за одной! И еще потом вернулась через неделю посмотреть есть ли что новенькое!
Кстати, этот продавец не сделал обиженное лицо, когда я ушла во второй раз ничего не купив. Так что я с удовольствием прийду к нему еще и еще!
Лично я люблю такую модель поведения продавца одежды:
я захожу в магазин, продавец здоровается, если я у него ничего не спрашиваю, то он не начинает ко мне приставать с вопросам: "что вам нужно ?" или "что показать? " - я же только пришла в магазин, так дайте мне спокойно осмотреться и прицениться!
Дальше: если я чем-то заинтересовалась, я сама спрошу у продавца помочь мне подобрать размер или помочь мне выбрать ту модель, которая больше подойдет моей фигуре. И ту главное, как я уже сказала, чтобы продавец действительно в этом разбирался, чтобы с одной-двух примерок я могла попасть хотя бы в свой размер!
Еще, это очень ужасно, когда продавец тебя смеривает оценивающим взглядом при входе.
Продавец должен быть обязательно вежлив и приветлив одинаково со всеми!
Если я перемерила кучу вещей, потратила много времени, но ухожу ничего не купив, продавец не должен делать такое обижанное лицо, как обычно делают все продавцы когда ничего не купили! Иначе я никогда больше в такой магазин не вернусь!
Возможно, что я только что начала искать нужную вещи и хочу сравнить с другими магазинами, и очень возможно, что я вернусь еще в этот магаизн за покупкой, если продавцы не делали ничего такого, чтобы у меня возникло желание никогда больше сюда не заходить!
Иногда я не захожу больше в магазин просто из принципа, что продавец был не вежлив!
Профессиональный рост
Какими качествами обладал лучший продавец одежды, которого вы видели? Что он умел или чего не делал?
Оля Винц
Нравится не нравится, но работа продавца находится рядом с покупателем, вы даже не представляете сколько много воровства от свиду приличных покупателей.
Посмотри кинофильм "Дайте жалобную книгу". Продавец в исполнении Георгия Валентиновича Вицина. И запомни ключевую фразу: "Начальство надо знать В ЛИЦО! ".
Неназойливость и нахождение в пределах доступности.
не был назойливым.
подбирает по стилю покупателя, ненавязчивый, знает что продает, сразу на вид узнает размер одежды, да и просто симпатичная девушка мило улыбающаяся =)
Похожие вопросы
- Какими личностными качествами, по Вашему мнению, должен обладать профессионально успешный человек?
- Зачем в наше время нужна профессия продавца?
- Какими качествами должен обладать менеджер?
- Каким качеством должен обладать менеджер по подбору персонала?
- Какими по вашему качествами должен обладать психотерапевт?
- По вашему, какими качествами надо обладать, чтобы стать руководителем компании?
- ..нормально ли, обладая знаниями, не хотеть создавать собственный курс?
- кто работал продавцом-консультантом? и какого карьерного роста вы там добились?
- Стоит ли идти продавцом консультантом после высшего?
- Кто идет после продавца-консультанта? и на кого лучше учиться если хочу с него начать?