Профессиональный рост

Зачем в наше время нужна профессия продавца?

К примеру, продавца одежды. Какой от него толк? Люди приходят, чтобы примерить и купить одежду, всё. Им не нужны консультации, об этом должен позаботится консультант, и то и он не нужен в магазине одежды в 90% случаев.
Нужен другой размер одежды/кроссовок? Так все размеры должны заранее быть выставлены, а не бегать на склад.
Продавец нужен, чтобы подсчитать наличные и выдать сдачу? А когда будут только безналичные платежи, то и эти задачи продавца пропадут.
Продавец нужен, чтобы продать ненужную вещь, которая не продаётся что то? Так это нечестная конкуренция и обман людей.

А теперь, представьте. 2 фирмы. У одной стоит кофе автомат на улице (2м на пол метра), а другая фирма использует трейлер на колёсах, внутри тот же кофейный автомат, но только поменьше. В первой фирме нет продавца, у второй есть, а прибыль одинаковая. И в чём же смысл нанимать продавца для продажи кофе?
Meri Mkrtchyan
Meri Mkrtchyan
5 946
Сейчас большинство продавцов — это продавцы-консультанты
Alexey Drynov
Alexey Drynov
83 003
Лучший ответ
Meri Mkrtchyan Покупал я телефон, у продавца консультанта, консультация была на уровне "знаете эту марку и модель все берут" или продавец читал информацию с коробки телефона, которую я сам могу прочитать.
В одной арабской стране сидят двое нищих. У первого табличка:" Подайте бедному еврею." И пустая шляпа. У второго:" Подайте бедному арабу" И полная коробка мелочи. К первому подходит сердобольный прохожий, ложит купюру и шепчет: Сменил-бы ты табличку. И уходит. Первый прячет купюру в карман и обращается ко второму: Изя, нас кажется учат коммерции.
Затем что бы они могли подобрать то что тебе нужно. Я например понятия не имею какой у меня размер одежды. Поэтому прихожу в магазин и говорю что мне нужны брюки или рубашка на меня. Хороший продавец, задав пару уточнояющих вопросов, принесем мне то что надо. Беговые кроссовки, если ты не опытный спортсмен, износивший десяток пар кроссовок, без консультанта хрен подберешь.
Это Вам не нужен, а мне, например, нужен. И я часто обращаюсь к консультантам. Особенно в магазине электроники. Даже если я всё знаю и выбрала модель, очень много интересного могут рассказать. А иногда и что-то другое посоветовать, о чем кстати ни разу не пожалела.
ДУ
Даша Ушакова
73 444
Есть такие товары, которые без продавца-консультанта продать невозможно -сложная бытовая техника, мебель
Meri Mkrtchyan Можно, доставка курьером, но сейчас такое не актуально...
Если на вашем пути попадались только неквалифицированные продавцы, которые и товар-то свой не знают, это не значит, что это ненужная профессия. Вы удивитесь, сколько людей ходят в магазин за сервисом. Да и в вашем примере с кофейнями - прибыль, как вы правильно заметили, одинаковая, то есть автомат не всех клиентов забрал себе. И не заберет.
Meri Mkrtchyan Вы права, мне попадались в основном только неквалифицированные продавцы, но и были несколько квалифицированных, которые смогли подобрать корм, лекарства кошке, продавец отчасти ветеринар значит...
Сервис нужен, но очень большая часть клиентов старики, которые не умеют по каким то причинам пользоваться интернетом и поэтому например телефонные тарифы, счета за квартиру пойдут платить к оператору в магазин/банк. Это можно автоматизировать тоже, со временем...
Автомат не всех клиентов забрал, потому что мало поставили автоматов в городе :) В то время как кофейня на колёсах мобильна и способна передвигаться и искать новых клиентов. Всё же уличные кофейные автоматы недавняя инновация для некоторых городов, вендинг направление ещё не развито
Я бы вообще все профессии убрал, заменил людей на роботов
продавцы не тока берут на себя роль продавца там много ещё чего. например учёт товара, раскладка, заказ товара у производителя, подача товара, работа с кассой, поддержание порядка...
Meri Mkrtchyan К сожалению такова жизнь ( Я когда работал в продуктовом магазине, то был одновременно мерчандайзером (выкладка товара). грузчиком и порядок полок, склада поддерживал.
Значит будущим программистом я буду не только писать код, но и работать с почтой, обновлять операционную систему, ставить программы, чинить ноутбук, настраивать интернет соединения, сервер, хостинг, домен и даже переустанавливать виндовс))
Видно ты даже не кадет. Автомат кофе не продаёт вкусняшки и готовит по заложенному рецепту.
А люди пусть с голода пухнут без работы и так многим тяжело ее найти
Meri Mkrtchyan Люди не должны работать, чтобы обеспечить базовые потребности (еда, вода, жильё), это уже проблема власти. Работа должна быть для достижения роскошей: телефон, машина, слетать за границу... Почему тогда пенсионеры не работают и получают те же деньги на еду, жильё
Meri Mkrtchyan Раньше люди за счёт своего хозяйства, огорода жили
в Японии и южной Корее уже есть магазины без продавцов. Покупатели заходят, берут то что им нужно и сами расплачиваются. Нет даже охранников. Но там такая культура - они не воруют. От слова совсем.
Так продавец это и есть консультант.
А об уровне безработицы ты подумал? Где будут добывать средства существования продавцы, если эту профессию ликвидируют? У всех кредиты и ипотеки
Meri Mkrtchyan Поэтому резкая ликвидация это не выгодно, должны появляться новые поколения, чтобы они не шли работать продавцами. Уже исчезли профессии как телефонисты, ледорезы...