Вопрос про поведение детей в садике.

Сегодня прихожу в садик за своей пораньше,в поликлинику собрались.Выходит такая счастливая ,радостная -спрашиваю что случилась ,отвечает "да нет все нормально,настроение хорошее"И воспитательница выходит,говорит "Ваша девочка сегодня ударила другую девочку"Смотрю на дочь,а на ней хотя бы одна мышца дернулась...Я вывела её в коридор-поговорить.Объясняю"Диана,детка.Почему ты девочку ударила?Ты же понимаешь что это плохо!А она мне "Мама,мне Катя посмотреть игрушку не дала"Я думаю у меня киборг у меня что ли или ребенок все токи?Говорю:"Сейчас пойдем и ты извинишься перед Катей что ты ее ударила!"Со слезами подошла пробурчала "извини" Как с ребенком поговорить?