Почему бывает так, что мама - это последний человек, к которому хочется обратиться за помощью? И кто в этом виноват?

Кто виноват? - Мама и виновата.
Почему так бывает? - Возможно, в детстве мама недостаточно внимания уделяла. То, что мама работает, готовит, стирает, убирает и проч. - это ведь не то, что ребенку надо, то есть не только это. Ребенку надо, чтобы мама (иногда именно мама! ) поиграла с ним, почитала, послушала его.. .
Возможно, мама вообще весьма не ярко проявляла свои чувства, боялась или стеснялась лишний раз обнять, приласкать.. .

бывают люди эгоисты. встречаются они и среди родичей порой

И кто же виноват?

Причины бываю очень разные. Возможно, мама мечтала воплотить через дочь свои мечты и не учла, что дочь хочет совсем другого. Возможно, она не любит отца дочери. Возможно, она не готова была (и осталась) к материнству. Возможно, до рождения этого ребёнка был аборт - и мать испытывает чувство вины. А виноватых в таких ситуациях не ищите. Выход надо искать. Или простить, забить и жить своей жизнью.

, Нет контакта с мамой. Мама не умеет выслушать и понять дочь, а у дочери много гордости, чтобы обратиться к маме.

Вы обе....

Вы.

Просто подростки еще недоросли до разговора со взрослыми, что поделаешь еще не собака, а уже не щенок. И допускают большую глупость- лучше чем мама ни кто не посоветует. Подружки с которыми обычно девочки делятся в конце концов ради своих интересов предают, а мама нет.

Если у мамы не было нормального контакта со своей мамой или издержки ее воспитания-то ее вина. Но даже в таком случае родители должны быть умнее, мудрее, что ли..

Воспитание и скверный характер либо матери, либо дочери или обеих.

всегда виноваты взрослые

Потому что, чем больше обращаешься к матери с каким нибудь вопросом или просьбой, тем больше слышишь в ответ негатива, или - я же тебе говорила, я же тебя предупреждала. Помощи и поддержки в ответ 0. И в следующий раз подумаешь - а стоит ли вообще о чём -то матери говорить?...

а я считаю, что просто мама не стала подругой для своей дочери, нет доверия к ней, что она что-то сможет посоветовать, а только может наругать. а виноваты в этом обе