У знакомых 10-летний сын начал проявлять агрессию, отец тоже был импульсивным. Как корректировать такое?

Ситуация такая, мальчику почти 11 лет, с его отцом мать в разводе, и уже в новом браке от которого есть дочка, ей 2-а. Дочку носят на руках, делают из неё принцессу, а парнем уже никто не занимается толком, то есть он одет, обут, накормлен, записан в разные секции, но некоторыми вещами родители не занимаются, например, маман не может довести его ко врачу, хотя он уже 1,5 года жалуется что повредил спину на зимой на горке, так же когда поняли что он не оправдывает надежд в спорте- над ним взяли привычку иронизировать, это перешло в традицию, а тут ещё его гены заговорили, он импульсивно на всё реагирует, это кончается (иногда даже на праздниках) тем что он получает от отчима на глазах у всех. Понятно что родители не ведут себя идеально, но они считают (по своим меркам) что делают для него то, чего для них в своё время не делал никто, и, собственно, выше этой планки подумать уже не могут. Замкнутый круг. Сейчас уже доходит до того, что мальчик толкает мать в словесных конфликтах. Потом отбывает наказание в своей комнате.