Вам нужно предъявлять претензии не родителям девочки и уж точно не самой девочке, а администрации сада. Это их обязанность следить за дисциплиной в саду и безопасностью вашего ребенка. Жалуйтесь заведующей В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ по каждому случаю покусов, можете даже не писать, кто кусает. Просто пишите: такого-то числа мой ребенок пришел из сада с укусом на руке, это уже 3-й (4-й, 5-й и т. д.) случай, прошу принять меры, в противном случае буду вынуждена обратиться в управление образования. Уверяю вас, что меры они примут, но если будет продолжаться - действительно обращайтесь в управление образования. И да, каждый укус фиксировать письменно у педиатра или хотя бы у медработника сада.
Пишите жалобы. Начиная с заведующей детским садом, и дальше по нарастающей.
Расскажу свою историю. Мой ребёнок принципиально не дрался. Он вырос на природе, и хотя был абсолютно стандартного для своего возраста роста, но знал, что природа даёт человеку не дюжую силу.... Молча сносил все невзгоды. Несколько школьных психологов в один голос "пели": учите ребёнка драться, пусть даёт сдачи, что же он у вас такой безответный. На мои все увещевания, что я запрещаю силу применять в конфликтах никакой реакции не было.... В конце концов моё терпение кончилось, и я сказала сыну: Тресни одному обидчику, но только, пожалуйста, один единственный раз, больше не надо, но тресни этот раз хорошенько, и не бойся ничего, если что, то я прикрою.... На следующий день мне позвонила на сотовый учительница.... Всхлипывала в трубку, что, якобы мой сын убил человека, а в коридоре кровищи столько, как будто там свинью зарезали.... Я взяла за смелость просто не поверить, и сказала, что они сами говорили, учили, настаивали, чтобы он давал сдачи, вот пусть сами теперь и разбираются.... Ребёнку 10 лет, вот прям так взял, и убил.... целого человека.... на смерть. И что? Кто-то там реально умер? Оказалось, что никто там не умер.... Мой сын взял и зазвездил в нос обидчику, да хорошо зазвездил, до крови, но 1 раз, как и договорились! А этот мальчик, который обижал, оказывается панически боялся вида крови.... Причём он боялся только своей крови, других же кусал, бил, царапал и ранил - чужая кровь и боль его не интересовали. Или интересовали, но не трогали особо, в плане сотрадания. Мой треснул его достаточно сильно, так, что кровь действительно потекла, как следует, ручьём, а не каплями. Когда обидчик это увидел, он испугался, впал в истерику и панику, и начал носиться по коридорам, пока взрослые его не поймали, и не увели в медпункт. Психологу я потом сказала: "Это вы учили моего ребёнка сдачи давать, не так ли? Заметьте, что он только один раз ударил. И вы мне тут же позвонили: караул! А теперь возьмите и представьте, если бы мой ребёнок не один раз стукнул, а избил кого-то, что бы тогда с тем было, и чтобы вы мне тогда говорили? Повторяю вам в последний раз: НЕ УЧИТЬ МОЕГО СЫНА ДАВАТЬ СДАЧИ! Я ЗАПРЕЩАЮ, ЗАПРЕЩАЮ, ЗАПРЕЩАЮ...." Больше моего сына никто пальцем не трогал....
Правда был другой случай.... Каждому человеку Бог даёт какой-либо талант для жизни, я в этом абсолютно уверена. У моего сына такой талан тоже есть.... Он артист.... погорелого театра.... С возрастом он понял, что сила не в руках и ногах, а в голове.... И вот в старших классах у него возник конфликт с одной учительницей.... Мне позвонили, и сообщили, что он там кого-то убивает.... Оказалось, что в следствии этого конфликта, сын молча подошёл к преподавательнице и начал рвать на её глазах лист бумаги, при этом мерзко улыбаясь и вытаращивая глаза.... И она это действительно восприняла, как угрозу, якобы он её хочет убить, разорвать, как бумагу.... Когда я приехала в школу сын тихо ржал (смеялся) в углу. Я пожала плечами: "Прямо убивал вас? Но.... Простите.... А где доказательства? Синяки там, ушибы, какие-либо другие видимые повреждения?" То что взрослый человек что-то там себе нафантазировал, у себя в голове, что-то с чем-то ассоциировал, и сам же испугался своих фантазий, мне лично абсолютно ничего не доказывает. Предъявите синяки, записку, аудио/видео.... с угрозами.... Нету? Ну на нет и суда нет. Хватит фантазировать!
Я знаю своего ребёнка. С самого раннего детства я думала, что он пойдёт на какой-нибудь актёрский факультет, или на психологический.... Но он выбрал рабочую специальность, с актёрством никак не связанную.... С той учительницей, кстати, он потом помирился. Помирился и подружился. =)