Мне сказали в магазине, что они не примут товар - потому что он был у меня один день, а принять могут только если в Сервисном центра Sony - признают фотоаппарат бракованным.
Но вот я нашел Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ - и там написано, что можно вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит по тем или иным причинам (габариты, фасон, расцветка и т д) - Посоветуйте, кто знает/попадал в такую ситуацию. Фототехника под этот закон попадает?
Выбор, покупка фото-видео аппаратуры
Купил фотоаппарат, пользовался один день - но качество фоток не устраивает - хочу вернуть в магазин, могу ли?
Фотоаппарат считается сложно-техническим товаром, и при надлежащем качестве товара (т. е. не брак) , они не обязаны делать возврат или обмен. Т. е. отвечая на вопрос - фотоаппараты под этот закон не попадают.
Добавлю. Не попадают, если товар был в употреблении и вскрыта упаковка. Если он даже не открывался и не включался - то обменять/вернуть можно.
Добавлю. Не попадают, если товар был в употреблении и вскрыта упаковка. Если он даже не открывался и не включался - то обменять/вернуть можно.
Фототехника подпадает под исключение из этого пункта закона. Читайте крайний абзац этого пункта: "Перечень товаров, не подлежащих обмену.. . утверждается Правительством РФ".
Этот перечень установлен Постановлением Правительства (номер не помню, искать лень) , и фототехника в него входит.
Этот перечень установлен Постановлением Правительства (номер не помню, искать лень) , и фототехника в него входит.
Нет, не можете.
Перечень товаров не подлежащих
возврату и обмену
вы не имеете права. Продавцы правы. УВЫ.
Технически сложные товары бытового назначения, на
которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и
деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная
техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная
аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) .
Утверждён Постановлением Правительства РФ
от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ
от 20 октября 1998 года №1222)
возврату и обмену
вы не имеете права. Продавцы правы. УВЫ.
Технически сложные товары бытового назначения, на
которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и
деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная
техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная
аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) .
Утверждён Постановлением Правительства РФ
от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ
от 20 октября 1998 года №1222)
некогда технику принимали. я, например, вернул мобилу. но теперь дествуют ограничения на возврат сложно-бытовой техники.
--------------------------------------------------------------------------------------
в связи с предыдущей ситуацией, появились покупатели, которые брали технику (вещь) , пользовались недельку и спокойно возвращали. такой вот халявный прокат вещей был.
--------------------------------------------------------------------------------------
в связи с предыдущей ситуацией, появились покупатели, которые брали технику (вещь) , пользовались недельку и спокойно возвращали. такой вот халявный прокат вещей был.
я тоже читала - можно в течение 14 дней вернуть товар даже хорошего качества, если он просто вам не понравился.... но продавцы всегда говорят - только в случае брака.... может обратиться в службу защиты прав потребителей ( у нас она в исполкоме)?
в м. видео брат менял мыльницу, а вот с зеркальным, там же, не прокатило
Качество фоток не устраивает? А может фотографа поменять, а не фотоаппарат?
Скажи что цвет аппарата не вписывается в интерьер и все а то как он фотографирует им ни чего не нужно говорить
мало ли что он вам не понравился, вероятно и вы ему не понравились, тк причина плохих фотографий в фотографе Магазину потом фотоаппарат не продать с пробегом
Фотоаппарат считается сложно-техническим товаром, и при надлежащем качестве товара (т. е. не брак) , они не обязаны делать возврат или обмен. Т. е. отвечая на вопрос - фотоаппараты под этот закон не попадают. 2
по сути да в течении 7-14 дней обязаны, если откажутся то обратитесь в комитет по защите прав потребителей.
в течении 2 недель без причины. Лицо попроще...
Насколько я помню, если фотоаппарат покупался дистанционно, то возможно. Если в самом магазине, то 100% нет, но можете как-то по-человечески договорится, изъявив желание купить что-то подороже. Есть подозрение, что наилучший вариант, это разобраться с фотоаппаратом и научится добиваться высокого качества снимков.
смотря где. некоторым на законы плевать. в мвидео например все меняют без проблем.
можно, требуй книжку отзывов, менеджера и т. д. В конце концов поменяют
Похожие вопросы
- хочу купить фотоаппарат какой лучше? С хорошим качеством видео и фотографий(желательно профессиональный)
- профессионалы есть? Какой лучше купить фотоаппарат профессиональный чтобы и по качеству хорошо и по цене было доступно?
- Хочу фотографировать свадьбы. Какой купить фотоаппарат? Чтобы качество фоток было хорошим
- Здравствуйте! Фотоаппарат кому нибудь удавалось вернуть в магазин если не понравился просто?
- большое ли различие в качестве фоток на зеркальном и ультрозум цифровом фотоаппарате
- подскажите пожалуйста, я могу поменять фотоаппарат, если он искажает цвета и меня не устраивает качество снимков?
- Хочу купить фотоаппарат, обязательно с функцией видео съемки! Не больше 50000 тенге. Что можете посоветовать?
- Фотоаппарат, хороший ли? Хочу купить фотоаппарат Fujifilm FinePix S4500. Хороший ли на качество фото, видео, звук?
- Хочу купить объектив советский, на нем будут такие фотки с закрученным боке?
- Какой лучше всего купить фотоаппарат за 7-10 тысяч? Обязательно хорошее качество фото и хороший ручной режим!!!