Выбор, покупка фото-видео аппаратуры
Здравствуйте! Фотоаппарат кому нибудь удавалось вернуть в магазин если не понравился просто?
Простите за глупость люди, я с этой темой уже вопросов 5 последние все ( проблема - купила и ошиблась ( уже убеди. И так убедили что я этот фотоаппарат уже ненавижу просто ( Хэлп ( как мне его вернуть - просто может у кого то опыт есть? И получилось. То есть я уже по этой теме много ответов получила говорят по разному, последний более убедителен что все же не вернуть, но может все таки можно? Получилось у кого нибудь?
Попробуйте. Все может быть. Самый лучший вариант вам предложил Дмитрий Лебедев. Но если не сможете так сделать, то идите на мировую. Договаривайтесь о возврате или обмене на другой товар. Может быть выберете телевизор какой-нибудь, или что-то, что легко продать, или подарить родным. Так вернете хоть часть суммы. Есть масса, просто масса случаев, когда магазины идут навстречу. Если продавцы не сговорчивые, говорите с руководителем, они, как правило, более сговорчивые. Такие вещи вообще обычно в компетенции руководителей. В любом случае в этом тоже есть положительная сторона. На ошибках тоже учатся, я не шучу. А чтобы отказать, в таких случаях можно сказать, что кредиты не берете принципиально, так как не хотите переплачивать банку. Говорите, что деньги дома, что через час придете и купите. Или что паспорта нет с собой.
Irina Erem
На счет ошибок и опыта вы реально правы )
По закону магазин имеет полное право отказать вам в возврате фотоаппарата надлежащего качества (ФЗ РФ "О защите прав потребителей", ст. 25, абзац 4). Так что всё остаётся на усмотрение магазина.
Irina Erem
Спасибо! Я дополнила, посмотрите пожалуйста.
Если на улице фото Вас устраивают, а в помещении нет, то пользуйтесь в помещении встроенной вспышкой. У всех мыльниц в помещении без вспышки фото никакие. Почему Вы делаете тайну про модель фотоаппарата? Никому не написали, какой вы купили. Если это мыльница за 3000 руб., а Вы хотите от неё получать качественные снимки, то это невозможно технически. Почему более старые фотоаппараты делали фото получше? Потому, что на матрице того же размера было меньше мегапикселей. Например 3-6-7.А теперь меньше 12 Мп. и не делают. Если у Вас зеркалка, а фото всё не радуют, то она в этом не виновата. Нужно учиться фотографировать. Пользоваться вспышкой в помещении. Если нет внешней, то хотя бы встроенной.
Irina Erem
Здравствуйте! Ну что вы я не делаю никакой тайны из этого, просто все мои последние вопросы про него, я уже столько спрашивала, и отсылала к кабинету, просто писать устала - что чувство что все уже в курсе, у меня даже повторные примерно одинаковые вопросы удалили http://otvet.mail.ru/question/179644414
последнее предложение говорит лишь о том - что вы не хотите читать инструкцию и учиться фотографировать.
Технически сложные устройства обмену и возврату не подлежат, при условии работы согласно заявленным характеристикам.
Только если договоритесь по-хорошему с продавцом.
Технически сложные устройства обмену и возврату не подлежат, при условии работы согласно заявленным характеристикам.
Только если договоритесь по-хорошему с продавцом.
Тлеукуль Абикеева
Я вот тоже думаю, может она что-то не правильно делает?!
Просто не понравился это не аргумент для возврата
Если надлежащего качества, то по добровольному желанию продавца или если не входит в список по 55 постановлению правительства
Вариант один - доказать, что аппарат не соответствует заявленным характеристикам. А то, что они Вам не нравятся, (точнее, разонравились) - не аргумент.
Irina Erem
где найти характеристики? они есть?
Возвращать, чтоб деньги отдали - мне не приходилось и на месте магазина я бы в возврате отказал. А объективы менял дважды ( правда на более дорогие ), без проблем и именно с аргументом " не понравился"
В течении двух недель имеете права поменять, ничего не доказывая. Просто не понравилась модель и все. Если не хотят менять - попросите у них номер телефона отдела по защите прав потребителей. Обязаны дать. Если не дали, говори, что и без них найдешь и... звони в отдел, пиши жалобу. Им дороже выйдет, и все равно поменяют или вернут деньги.
__Chingiz_2Pvl__ __Eginbay______
это в какой стране?
и еще, автор вопроса купила камеру В КРЕДИТ... Убеди банк, что камера не понравилась и кредит платить не будишь..
и еще, автор вопроса купила камеру В КРЕДИТ... Убеди банк, что камера не понравилась и кредит платить не будишь..
Наталья Гриневич
врать не стыдно?
АХ прав. Брака нет, вернуть невозможно.
Irina Erem
Спасибо! Я дополнила, посмотрите пожалуйста.
Технически сложные устройства обмену и возврату не подлежат, при условии работы согласно заявленным характеристикам.
Только если договоритесь по-хорошему с продавцом.
Не надо ТУТ людей изводить вопросами, на которые может ответить только ПРОДАВЕЦ.
Только если договоритесь по-хорошему с продавцом.
Не надо ТУТ людей изводить вопросами, на которые может ответить только ПРОДАВЕЦ.
Виктор Пензин
В вашем случае возврата не будет, только если по согласию продавца. Фотоаппарат работает без проблем, а то, что вы покупаете ничего не понимая в фотографировании и как следовательно - в технических возможностях конкретной модели, это не вина продавца.
Да причем тут понравился-не понравился... ЗоЗПП - статьи указывал.
Говорить только то что там написано. Вам не подходит для решения задач, консультант ввел в заблуждение...
А свое нравится-не нравится спрячьте поглубже...
Вы претензию писали - или пятый вопрос размышляете все, сидя ровно?
Говорить только то что там написано. Вам не подходит для решения задач, консультант ввел в заблуждение...
А свое нравится-не нравится спрячьте поглубже...
Вы претензию писали - или пятый вопрос размышляете все, сидя ровно?
Irina Erem
сижу ровно) да) я не хочу туда неподготовленой идти, они мне как при покупке мозг вынесут и слова сказать не смогу опять ( вот я и спрашиваю тут (
крайне вряд ли, но некоторые магазины идут на подобные темы. Позвони в магазин, какой смысл тут спрашивать
Вы бы хоть модель фотоаппарата указали и что именно в нем не устраивает или не работает.
Может вы неправильно им пользуетесь?
Может вы неправильно им пользуетесь?
Антон М
Скорее всего дешёвая мыльница за 3 тыс. руб., к которой предъявляются завышенные требования. На улице снимки устраивают, а в помещении нет. Вместо того, что бы включить вспышку, хочет поменять шило на мыло.
Если товар относится к технически сложным (так, вроде, называется) не имеет брака нельзя.
Любовь Конкина
Однажды вернула сотовый, который был у меня 2 два. Но только потому-то взяла у них же дороже ну и салон пошел на встречу.
Irina Erem
Спасибо! Я дополнила, посмотрите пожалуйста.
Да, моя подруга вернула ...вернее обменяла на более дорогой ...
Да. Закон о защите прав потребителей
Виктор Пензин
Нет. Плохо знаете закон и вводите людей в заблуждение. http://base.garant.ru/12108380/
Наталья Гриневич
Который вы даже не открывали
невозможно
Легко. У вас есть 15 дней. Ссылаться можно на что угодно. Как вариант купили человеку с плохим зрением он не видит на экране. Без пальца не удобно управлять. И так далее.
14 дней после покупки можете вернуть, из за того что не понравился, защита прав потребителей
Irina Erem
говорчт тут что техническки сложный товар, и не получится (
Этак и проката не надо было бы... Берете фотоаппарат, снимаете все что нужно и возвращаете в магазин... Ага
Конечно! В течение двух недель пришли и поменяли на другой или забрали деньги. Имеете полное право, в интернете можете посмотреть на какие продукты это не распространяется. Но фотоаппарат можете прийти и вернуть, так и сказать не устраивает.... Не то качество, не удобен в использовании или что вам не понравилось
Дарья Скрипина
Свою чтоль?
Irina Erem
а ситуацию опишите?
Виктор Пензин
Читайте закон о защите прав потребителя. Технически сложные изделия обмену и возврату не подлежат, при условии работы устройства согласно заявленным характеристикам. Не вводите людей в заблуждение.
Дарья Скрипина
Ну технику я не меняла, но менял мой отец. Телевизор, массажные кресла и все что покупал, по несколько раз возвращал, пользовался денек, посмотрел непонравилось отдал. Ну может этл в магазине было можно. Но также в обычном магните, я купила два торта, один попробовала не понравился, второй такой же решила поменять, пришла и поменяла....
это невозможно.
Похожие вопросы
- Купил фотоаппарат, пользовался один день - но качество фоток не устраивает - хочу вернуть в магазин, могу ли?
- В каком проверенном магазине лучше покупать фотоаппарат? я из Москвы. Остановилась на магазине плеер ру. Спасибо заранее
- подскажите как выбрать фотоаппарат для начального уровня? только зеркалку. мне по параметрам понравился никон д3300
- фотоаппарат зеркалка самсунг gl-1продают в магазине за 11 тыс рубл. стоит брать
- Вопрос Знатокам - какой фотоаппарат кому был удобнее и приятнее в работе? Перед выбором, что брать и пока в смятении...
- В течении какого срока, после покупки можно вернуть цифровой фотоаппарат в магазин? Если просто непонравился, без всяких
- можно ли вернуть фотоаппарат обратно в магазин, если он был куплен под заказ через интернет. евросеть.
- Посоветуйте, как грамотно вернуть фотоаппарат обратно в магазин?
- как вернуть фотоаппарат в магазин
- заказал фотоаппарат сказали что новый но упаковка повреждена типа показывали кому то в магазине.