Гражданское право

машина 4 месяц стоит на горантийном ремонте нет запчасти что делать?

согласно закону" о защите прав потребителей " РК
ст 14
6. В части оказываемых в течение гарантийного срока услуг потребитель вправе требовать, чтобы:

- крупногабаритные (размером 100х50х30) и тяжелые (свыше 10 кг) вещи, предметы, подлежащие ремонту в гарантийной мастерской или возврату в магазин, доставлялись на место и обратно потребителю силами и за счет мастерской или магазина, а в случае отсутствия такой возможности потребителю компенсировались транспортные расходы соответственно представленному счету или действующим тарифам;

- гарантийная мастерская на время нахождения в ремонте технически сложной вещи выдавала ему безвозмездно в пользование на срок ремонта такую же вещь с доставкой на место;

- срок гарантийного ремонта не превышал 10 дней с первого обращения покупателя;

- гарантийный срок продлевался на время, в течение которого вещь находилась в гарантийном ремонте.

В гарантийном талоне срок ремонта оговорен?? ?
Так же вы можете обратится в Общество по защите прав потребителей, я работаю в такой организации мы разрешаем такие споры!! !
Владимир Лопатин
Владимир Лопатин
790
Лучший ответ
в сервис авторизованный ехать
ну уж точно не сидеть на месте
обзвонить другие сервисы
заказать запчасти в другой город
Nuratdin Akhmedov
Nuratdin Akhmedov
533
на вашем месте я давно бы уже ездил на новой машине! предьявите претензии писменные в контору в которой покупали машину на обмен бракованной машины! как всегда такие претензии помогают или ремонту гарантийному или замене мешины! мой друг поменял машину после полугода эксплутации, причина неплотное закрытие задней крышки капота из-за увода кузова! даже экспертизу делать нестали потому что видно было что заводской брак!

Похожие вопросы